改善七大手法要点.ppt

********** 目 录 ********** 第一单元： 防错法 第二单元： 动改法 第三单元： 流程法 第四单元： 五五法 第五单元： 人机法 第六单元： 双手法 第七单元： 抽查法 第一单元：防止错误法（防错法）（fool-proof） 一、目的 认识“防错法”的意义，及学习如何应用“防错法”的原理于我们的工作 上，以避免工作错误的发生，进而达到“第一次就把工作做对”之境界。 请将下列东西放入盒内 二、意义 防错法又称防愚法，其义既是防止愚笨的人做错事，亦即，连愚笨的人也不会做错事的设计方法。 狭义：如何设计一个东西，使错误决不会发生。 广义：如何设计一个东西，而使错误发生的机会减至最低的程度。 因此，具体的说，防错法是： 1、具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造----不需要注意力。 2、具有外行人来做也不会错的构造----不需要经验和直觉。 3、具有不管是谁或在何时工作都不会出差错的构造----不需要专门知识高度的技能。 三、基本原则 在进行“防错法”时，有以下4原则可供参考： 1、使作业的动作轻松：难于观察、难拿、难动等作业即变得难 做，变得易疲劳而发生失误。区分颜色使得容易看，或放大标示， 或加上把手容易拿，或使用搬运器具使动作轻松。 2、使作业不要技能与直觉：需要高度技能与直觉的作业，容易 发生失误，考虑治具及工具，进行机械化，使新进人员或支援人员 也能做不出错的作业。 3、使作业不会有危险：因不安全或不安定而会给人或产品带来 危险时，加以改善使之不会有危险，马虎行之或勉强行之而发生危 险时，设法装设无法马虎或无法勉强的装置。 4、作业不依赖感官：依赖像眼睛、耳朵、感触等感官进行作业 时，容易发生失误，制作治具或使之机械化，减少用人的感官来判 断的作业，又，一定要依赖感官的作业，比如，当信号一红即同时 有声音出现，设法使之能做二重三重的判断。 四、应用原理 以下所学“防错法”应用原理，是依据生活中所常见的实例，希望能够应用于大家的工作中。 1、保险原理 藉用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作。符号： (1) 藉“共同”动作必须同时执行来完成 例：开银行保险箱时，须以顾客之钥匙与银行之钥匙，同时插入钥匙孔，才能将保险箱打开。 例：操作冲床之工作，为预防操作人员不小心被手夹伤，所以设计一双手必须同时按操作键下去，才能执行工作。 (2) 藉“顺序”动作来完成 例：电梯的门若没有关好，则不能上升、下降。 (3) 藉“交互”动作来完成 例：洗衣机的脱水槽，当打开盖子后，就自动切断电源使脱水槽转慢停止下来，以免造成意外伤害。 2、自动原理 以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某 些动作的执行或不执行，以避免错误之发生，目前这些自动关 闭非常普遍，也是非常简易的“自动化”之应用。符号： (1) 以“浮力”的方式来控制 例：抽水马桶之木箱内设有浮球，水升至某一高度时，浮 球推动拉杆，切断水源。 (2)以“重量”控制的方式来完成 例：电梯超重时，门关不上，电梯不能上下，警告声也鸣起 (3)以“光线”控制的方式来完成 例：自动照相机，光线若不足时，则快门按不下去。 (4)以“时间”控制的方式来完成 例：洗手间内的“烘手机”，按一次只有“一分钟”，时间一到自动停止。 (5)以“方向”控制的方式来完成 例：超级市场内进口及出口之单向栏栅，只能进不能出，或只能出不能进。 (6)以“电流”用量的方式来完成 例：家庭的电源开关皆装置保险丝，用电过量时，保险丝就熔断，造成断电。 (7)以“温度”控制的方式来完成 例：家庭内冷气机之温度控制，冷度够时，自动停止，温度上升时，自动开启。 (8)以“压力”控制的方式来完成 例：厨房内之快锅内压力过大时，则“洩压阀”就开启，使锅内之压力外洩以免造成爆炸之危机。 3、相符原理