YY人力资源管理制设系列 人力资源作业细则.doc

人力资源作业细则 目 的 第一条 为使本公司人事工作正规化、制度化，使本公司人事统一，并增进人事 部门与其他各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特依据公司人力资源 管理规章制定本细则。 主 办 第二条 人事作业负责单位隶属于管理部（科），设科长一人，奉上级之命，负责 下列人事业务。 1 依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。 2 配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果，拟订人力资源发展计 划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划各项教育及训练。 3 设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。 4 经与各单位主管协商，拟订每一职位的工作标准及其所需资格、条件，以求适 才适所。 5 依生活水准、薪资市场状况及公司政策，建议制订合理的员工待遇。 6 制订各项员工福利与工作安全措施，并维持员工与公司间和谐关系。 第三条 人事科另设专员及办事员各若干名，分别负责下列工作： 1 专员职责： 行政公文处理； 员工征信调查及对保工作； 招募行政工作； 考绩行政工作。 办事员职责： 资料档案管理； 劳保行政工作； 考勤行政工作; 第四条 人事科组织关系 1 受秘书处主任指挥与监督，并向其直接报告。 2 与其他单位协调、联系，并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解 答。 3 在权限范围内督导各部门有关人事事宜。 4 为达成本单位的任务，与其他有关方面建立并保持必要的联络。 组 织 第五条 为了实现本公司的任务与目标，而将应处理的工作做适当分配安排，对 所有员工有效运用，制订本公司“组织系统表”，并视情况每年定期检查修订。 体 制 第六条 为区分组织纵的性质与横的程度及其交错的结构体制，而“职位（等）及 职称配置表”作为人事管理的基础。 工作分析 第七条 公司在确立组织体制及人事措施实行前，须将各项工作职责的任务，以 及工作人员的条件等予以分析研究，做成“职务说明书”作为人事行政的依据。 分层负责 第八条 为明确划分各层人员的人事权责，制订“人事权限划分表”，表中所列的 权责，各层人员均应确实负责办理，不得借故推诿。实施时如遇困难或特别事情发 生，应向上一级人员请示后予以处理。 编 制 第九条 本公司基于人事预算控制，对各部门可设职称及可用修订。 人力控制 第十条 根据编制，本公司定期召开人力检查会，就现有人员适职与否、流动率、 缺勤情况及应储备人力及需求人力做出正确、客观的检查建议，作为人事科制订人力 计划，办理开拓人力来源的参考依据。 第十一条 人员拨补申请作业程序如下： 各单位如须增补人员，先到人事科领取“人员拨补申请单位”填妥后，交人事科 办理； 人事科接到申请单后，应调查所申请人员是否为编制内所需求，其职位薪资预 算是否在控制内，其需要时时机是否恰当等问题； 人事科调查后，即就申请人员的来源做正确的拟办建议，呈总经理核准后，根 据指示办理招募预备工作； 人员拨补申请单经指示完毕后，均应转回申请单位，人事科凭副本办理。 招募甄试 第十二条 人员招募作业程序如下： 1 人事科收集人员增补申请单到一定时期，即行制订招募计划，内容包括下列 项目： 1.招募职位名称及名额； 2.资格条件限制； 3.职位预算薪金； 4.预定任用日期； 5.通报稿或登报稿（诉求方式）拟订； 6.资料审核方式及办理日期（截止日期）； 7.甄试方式及日程安排（含面谈主管安排）； 8.场地安排； 9.工作能力安排； 10.准备事项（通知单、海报、公司宣传资料等）。 2 诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下： 登报征求：先拟广告稿，估计刊登费，决定刊登何报、何时，然后联络报社； 同仁推荐：以海报或公告方式进行。 3 应征资料处理： 诉求消息发出后，会收到应征资料，经审核后，对合格应征者发出“初试通知 单”，通知前来本公司接受初试； 不合格应征资料，归档一个月后销毁，但有要求退件者，应给予退件，为了给社 会大众一个好的印象，对所有未录取者发出“谢函”也是应有的礼貌4 甄试：新进人员甄选考试分笔试及面谈。 （1）笔试包括下列： 专业测验（申请单位拟订试题）； 定向测验； 领导能力测验（适合干部级）； 智力测验。 （2）面谈：由申请单位主管、人事主管、核定权限主管分别或共同面谈，面谈时应 注意： 要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松； 要了解自己所要获知的答案及问题点； 要了解自己要告诉对方的问题； 要尊重对方的人格； 将口试结果随时记录于“面谈记录表”。 （3）如初 经甄试合格、初步决定的人选，视情况应做有效的背景调查。 6 结果评定： 经评定未被录取人员，先发出谢函通知，将其资料归入储备人才档案中，以备不 时之需；经评定录取人员，由人事主管及用人主管协商进用日期后发给“报到通知 单”，并安排职前训练有关准备工