封闭产业链的SWOT分析.docVIP

三、封闭产业链的swot分析 Part1内部优势劣势 优势 从质量角度看：保证每一个环节的质量，每一件苹果产品的用户体验，保证硬件和软件最大的兼容性 苹果坚持封闭的产业链，从硬件到软件，从研发到销售，每一环节都依靠自己独立的团队工作，这就保证了苹果每一环节的质量，从源头上把握住苹果产品的用户体验符合苹果所追求的高品质，也因为其软件与硬件的配套使用，最大限度地实现了硬件和软件的完美融合。 从创新角度看：苹果的产品受到众多粉丝狂热追求，其独到之处在于标新立异，在于与众不同的消费者体验。 苹果封闭的产业链，在很多细节之处让人先是为之一惊，随即会心一笑。比如，苹果不允许Flash登陆苹果设备。苹果对此有自己的见解，“Flash这一应用耗电过多，不适合移动设备”。又比如，“因为放行第三方工具将产生不达标的应用软件”，苹果不允许第三方开发商介入iPhone应用程序平台的开发。 从市场角度看：一经介入便“永久占领”。 苹果今年新推出了自己的平板电脑iPad，分为32G版和64G版。对于主流电脑存储来说，32G简直是一个玩笑，甚至是技术瑕疵。但是聪明的苹果怎么会犯下这样低级的错误呢？这恰恰是它的过人之处。苹果支持用户将文件免费传到它独有的服务器上，安全可靠，用户只需登录它的账号，就能获取自己的文件，U盘都省下了。等到用户的iPad或iPhone坏了，要换新电脑或手机的时候才发现，自己不能选择其他厂商的设备了，因为文件都存在苹果的服务器里面。苹　　　　 果产品的一个很大的也是颇有争议的特点，就是封闭。iPhone的蓝牙只支持同品牌的手机，也就是说别的手机不能连接到苹果的蓝牙，它也没有TF卡可以插，电脑的文件根本无法通过数据传输，只能使用iTunes“同步”过去。 对音乐制造商和软件供应商来说，这样的改变无疑是个好消息：这样做可以最大限度地保护知识产权，防止歌曲和软件通过手机与手机的传输而不支付任何费用，同时堵住了病毒软件进入苹果的生态圈中。更欣喜的变化是，它的操作系统变得更加简洁，用户只需要用手指点就行了，用惯之后会很不习惯其他操作系统。 从产品价格角度看：价格低于成本的商品如何盈利？机子本身只是一种渠道，销售服务才是“王道”。 根据权威调研小组统计显示，iPhone单台的成本超过售价。音乐、软件销售收入、Mobile Me服务收费才是苹果手机的盈利真英雄。苹果利用封闭的产业链，通过与音乐及软件的经销商合作，为其提供销售平台，然后与经销商分享盈利，“一劳永逸”，坐享其成。这一持续为消费者提供服务的模式，给了苹果肆无忌惮地和竞争对手打价格战的底气与实力。iPhone 4代合约价为16G版199美元，而同期诺基亚N97售价为300美元左右。 劣势 兼容性差 iPhone和Mac等苹果产品系统兼容性很差，很多常用软件在上面都用不了，只能使用apple认定的api来开发，并且需通过apple的审核才可以使用。 功能不完善，不能完全满足消费者需求 例如，手机不能插TF，用户不能在电脑上把歌曲下载到TF卡上，或者用蓝牙互相传送，蓝牙也只限定在苹果产品之内才可以使用，许多文件啊音乐啊都需要用户付费下载，而其他品牌的手机则完全没有这样的问题。 外部机遇挑战 机遇 苹果的封闭产业链之路之所以获得如此巨大的成功，前提条件之一是拥有庞大的用户群，苹果早在之前的电脑产业领域聚集了众多忠实可靠的苹果粉丝，iPhone可以说是千呼万唤始出来，而苹果低价的硬件正好吸引了更庞大的用户群。条件之二是拥有高速的网络，强大的外部技术支持使得苹果的高性能得以充分的发挥。东风一到，万事大吉。 挑战 ?连遭美国反垄断调查???从2007年开始，就陆续有用户起诉苹果，理由是iPhone只可被用于ATT的网络。这使得消费者在5年中不得不一直使用ATT的服务。在消费者看来，这样的行为损害了市场竞争，并使产品和服务的价格上升?。 竞争对手重磅出击 作为苹果的最强劲敌，谷歌为智能手机打造了免费的开源Android平台，使得最近全美Android手机的份额超过了?iPhone。如果是喜爱Android操作系统的人，可供选择的品牌有摩托罗拉Droid 2或者Droid X，宏达电Droid Incredible、三星Fascinate、LG Ally等，目前全球市场上有超过90款的Android智能手机可供选择，远远超过苹果的一枝独秀。 当苹果不再成为身份的象征 苹果靠封闭彰显用户品位，可是，随着苹果用户数的急剧上升，苹果还能成为身份象征么？保障系统文件稳定性、保护软件安全性、防止机器的不合理损坏等其本质还是为了保持产品的可持续热度。苹果公司的做法是渐渐升级硬件，并在普及的情况下开放新端口，淘汰旧机型。将来一段时间，对信息设备感到厌倦的用户会越来越多，渴望手和眼睛解放的用