让文明单位窗口形象更亮丽.docVIP

张飞，男，43岁， 1988年到殡仪馆工作，时光荏苒，弹指二十二年。他在这平凡的岗位上，勤奋敬业，从不计较个人名利得失。2006年1月，被组织任命为殡仪馆主任后，更是加班加点，一心扑在工作上，把全部精力都用在了殡葬事业上，为我区的殡改事业做出了突出的贡献。近年来我区殡葬管理工作一直都排在全市第一位，在全省也处于先进行列。2008年谯城区殡仪馆被评为政法系统十佳单位。张飞同志多次被表彰为全区民政工作先进个人。 ????2006年他上任之初，正赶上殡仪馆搬迁，百废待兴。他坚持解放思想，创造性地开展工作，一手抓管理，一手抓建设。 ????殡仪馆是精神文明建设的窗口，关系到千家万户，服务质量的好坏直接影响到城市精神文明建设。张飞从抓队伍建设入手，把职工的职业价值、职业责任、职业道德、职业纪律教育列为一项日常工作，建立完善了以岗位责任制为核心的各项规章制度，他制定的《职工百分制考核实施办法》，将各种不合理、不文明的行为包括在内，并确定了具体的处罚办法，以职工大会的形式通过后执行。办法实施以来，在加强馆内的规范化建设和抓职工的思想道德教育方面成效显著，受到社会的一致好评。 ????在工作管理上，张飞还积极推行政务公开和服务承诺制度，将殡仪事项办理程序制成流程图，悬挂在醒目的位置，使丧主一目了然；推行了火化限时服务制度，实行了24小时值班制，方便了丧主；设立了公开栏，将财政、物价部门确定的