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第三章 战略分析——内部资源、能力与核心竞争力（重点章） 本章框架： 第一节 战略的内部因素分析 一、企业内部因素的构成 （一）企业资源 1.企业资源的定义 企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总合，包括资产、生产或其它作业程序、技能和知识等。企业的资源主要可以分为三种：有形资源、无形资源和组织资源。 可见的、能用货币直接计量的资源 主要包括物质资源和财务资源 由于会计核算的要求，资产负债表所记录的有形资产账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值。 指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源 通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等 由于会计核算的原因，资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源，甚至可以说，有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的。 组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能 【单选题】以下属于无形资源的是（ ）。 A.应收账款 B.控制系统 C.企业制度 D.企业文化 【答案】D 【解析】无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。选项A属于有形资源；选项B和选项C属于组织资源。 【多选题】组织资源比有形资源和无形资源更加难以准