试论专利代理机构的务开拓途径.docVIP

试论专利代理机构的业务开拓途径北京市炜衡律师事务所 杨敏锋本文发表于国家知识产权局“知识产权服务与科技经济发展”论文集，知识产权出版社2010年版。摘要：如何开拓业务，获取足够的案源总是专利代理机构所最为关心的问题之一。专利代理市场属于一个信息不对称的市场，如果代理机构不能有效的发出自身的质量信息，获取客户的信任，那就只能在“柠檬市场”上苦苦挣扎。中国社会正处于激烈的转型过程中，传统的社会信任机制被破坏，新的信任机制还不完善，这难免影响到了专利代理机构的业务开拓。在常用的业务开拓途径中，媒体广告的作用比较有限；网络推广需要较多的专业性文章作为支撑；电话营销容易产生较多的负面影响；著书立说如果缺乏社会责任感，则容易走向反面；在人际推广方面，比较有效的不是直接面对客户，而是要充分的利用“杠杆关系网”。关键词：专利代理机构、业务开拓、途径一、获取业务的基础专利代理机构作为自主经营、自担风险的知识产权服务机构，生存和发展的前提无疑就是拥有充足的案源。在我国大部分地区，坐在办公室里坐等大量案子上门的时代已经过去，各个代理机构都不得不为了获取更多的市场份额而展开激烈的竞争。因此，如何获取充分的业务也就成为了专利代理机构所关注的焦点。一般来说，不管客户是企业还是个人，他们在专利方面的业务水平都比不上专利代理人。比如说，在大部分情况下，客户并没有能力辨别一份专利申请文件