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- 2016-08-18 发布于湖北
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通过本次实训,让学生了解欢迎词和欢送词的重要性,学会如何撰写和表达欢迎词和欢送词,掌握在不同场合下表达欢迎词和欢送词的技巧。 每个小组 选出代表 进行示范 讲解 由同学和 老师进行 点评进行 阶段考核 通过小组 讨论确定 讲解思路 根据设 定场景撰写 导游词 欢迎词是导游树立良好第一印象的关键所在,也是导游能否在一开始就能拉进与游客的距离,消除其陌生感,从而在未来驾驭团队的重要武器。 欢迎词的作用 表示欢迎 介绍服务团队 表达服务意愿 提出注意问题 预祝成功 个性表达是导游拉进与游客距离的有效手段,在常规表达的基础上掺入个性关怀并且体现在不同类型的游客身上,是导游丰富工作经验的运用和努力服务团队的体现。 场景一:被我院录取的新生前来报到,面对即将在校园生活三年的新同学,作为学姐的你将如何表达你对他们的欢迎。 我院的协作单位苏州经贸学院的领导和老师一行来我院参观,作为东道主的你将如何表达你对他们的欢迎。 财贸88届毕业生在我校举行毕业20周年聚会,作为学妹学弟的你如何向他们介绍你们的母校,表达对他们的欢迎。 欢送词对导游来说非常重要,她关系着一次旅游活动能否
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