第4章：信息系统的开发方法与完整版.pptVIP

* 5、 U/C矩阵的应用 对一个大系统的多层MIS总体方案设计，由于包含的处理功能及数据流、数据存储等项目多、关系复杂，因此，往往先进行子系统的划分，并确定各子系统之间的信息流与接口。在总体方案的基础上，再进行各个子系统的分析。 过程/数据类分析法是新系统总体方案设计过程中，进行结构分析的较好方法。 * （1）U/C矩阵的结构： 数 过 据 程 类 （功能） 数 据 功 能 Use/Create （使用/产生） * （2）U/C矩阵应用的步骤 ●根据新系统目标，从上到下划分为若干主要任务，再把各任务分解为若干过程 P=（P1，P2，……PM） ●分别找出各过程需要的数据类别，进行数据类别的分析和调整，并进行正确性、完整性、一致性、唯一性和冗余性检查。 D=（D1，D2，……DN） * ● 将分析后的过程和数据类关系进行综合，绘制过程数据类表： D1 D2 …… DN P1 P2 U/C … PM * 过程/数据类表是根据过程与数据类之间的关系来确定过程之间的关系。通常，过程与数据类之间的关系有三种： 生成关系：Create 输出 使用关系：Use 输入 无关系： ◆矩阵表的横向（行）将系统的有关过程Pi按上下层关系及执行顺序进行排列 ◆矩阵表的纵向（列）将与过程有关的数据类Dj尽量按数据生成顺序进行排列 * ● 对U/C矩阵进行调整，使C尽量向对角线靠拢，形成各业务子系统的初步界限。 ●划分子系统在各业务子系统之外的U为该系统的输入。 在矩阵中，行表示数据类、列表示过程，矩阵中的U(use)和C(create)来表示某过程对特定数据类的使用和产生（输入输出）。 * 数 功 据 能 客 户 订 货 产 品 材料表 成 本 材料库存 成品库存 职 工 财 务 计 划 设备负荷 材料供应 零件规格 经营计划 U U C 财务规划 U U U U 产品预测 U U U 产品设计 U C U C 库存控制 C C U 调度 U U 功能/数据关系表（1） * 数 功 据 能 客户 订货 产品 材料表 成本 材料库存 成品库存 职工 财务 计划 设备负荷 材料供应 零件规格 生产计划 C U 材料需求 U U C 作业流程 U U 销售 U U U 订货服务 U C U 发运 U U U 会计 U U U 成本会计 U C 人员计划 C * 数据 功 能 计 划 财 务 产 品 零件规格 材 料表 材料库存 成品库存 设备负荷 材料供应 客 户 订 货 成 本 职 工 经营 计划 经营计划 C U U 财务规划 U U U U 技术 准备 产品预测 U U U U 产品设计 C C U U 生 产 制 造 库存控制 C C U 调度 U U 生产计划 C U 材料需求 C 作业流程 U U 功能/数据关系表（2） * 数据 功 能 计 划 财 务 产 品 零件规格 材 料表 材料库存 成品库存 设备负荷 材料供应 客 户 订 货 成 本 职 工 销 售 销售 U U U 订货服务 U U C 发运 U U U 财 会 会计 U U U 成本会计 U C 人 事 人员计划 C 人员考核 U 功能/数据关系表（2）（续） * 关键成功因子法（CSF法） 由1970年由哈佛大学教授William Zani(威廉扎尼 )提出。 CSF：Critical Success Factors。 CSF法用来定义高层管理者的信息需求，而最高层管理者的信息需求主要来自关键成功因素。 * 关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的（即成功变量）。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。 关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划 * 关键成功因素法的主要步骤 1.确定企业或MIS的战略目标；(战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。) 2.识别所有的成功因素：主要是分析影响战略目标的各种因素和影响这些因素的子因素； 3.确定关键成功因素。不同行业的关键成功因素各不相同。即使是同一个行业的组织，由于各自所处的外部环境的差异和内