CU融合业务产品方案.pptVIP

目录 四、融合业务双节及四季度促销安排 Page:* Page:* 促销目的：借助“双节”和四季度销售旺季，发展深度融合捆绑产品用户。 促销时间：2010年9月20日-12月31日 促销主题：“金秋有礼，沃更精彩”—固网手机融合业务 促销内容：“宽带+手机”融合套餐、“宽带+手机+固话”融合套餐 § 4.1.1 融合业务促销—总体安排 Page:* Page* 本网宽带用户持手持终端占比情况统计 目前我省驻地网项目中，16%为独家进线驻地网项目，84%为多进线项目， 其中与移动（铁通）共进项目占比28%。 陕西移动的简单捆绑优惠政策和陕西电信的深度融合政策在给我公司宽带业务发展带来巨大压力同时，存量宽带用户的流失风险逐步加大。 § 4.1.2 融合业务促销—现网状况 Page:* Page* 运营商 费用 带宽 手机资费 促销优惠 赠送终端 赠送话费或时长 赠送手机流量 电信e6/e9 119元 2m 长、市话费0.2元/分钟 300元终端券 60元 150M 139元 3M 市话0.15元/分钟，长话0.30元/分钟 700元终端券 80元 150M 运营商 预存费用 带宽 赠送话费或时长 其他 移动 720元宽带费用 2M 赠送720元手机话费，分12个月 　 960元宽带费用 4M 赠送960元，分12个月 送信息机（市话0.1，长话0.2，最低消费10元，一年不退网） 720元手机话费 赠送2M宽带 每月返还60元，分12个月 　 960元手机话费 赠送4M宽带 　 　 1200元手机话费 赠送10M宽带 1200元分12个月返还 送信息机（市话0.1，长话0.2，最低消费10元，一年不退网） § 4.2.1 融合业务促销—对手分析 Page:* 电 信 移 动 深度融合、赠送话费： 手机+宽带+固话同时关联打包成深度融合产品。由于固网用户规模庞大，带来大量手机用户。 终端赠送、灵活多样：以手机终端券形式赠送，用户可自主选择机型。 宽带、话费等值赠送，感知度高： 办理宽带包年送话费，预存话费送宽带，优惠力度大。 优势 劣势 强行捆绑、感知度低： 宽带+手机+固话强行捆绑，不提供单装服务，导致部分用户反感。 简单捆绑、易于流失： 手机业务与宽带业务由原移动和原铁通分开管理，业务未进行捆绑，赠送期结束后，用户流失率高。 应 对 原 则 比电信：产品优惠幅度大 比移动：统一账单 促销赠送： 促销期间，以深度融合套餐和大幅赠送措施，吸引异网手机用户，尤其是陕西移动用户办理融合业务套餐，实现用户发展和保有。 深度融合、自由可选、确保留网： 同时向用户提供单装和融合产品的多种选择。用户可选深度融合产品，并获得相应的赠送，但需承诺在网时长。 Page* § 4.2.2 融合业务促销—对手分析 Page:* 目标用户： 存量本网宽带+本网手机用户：对用户进行深度捆绑，增强用户粘性。 存量宽带用户+异网转网手机用户：用优惠的融合套餐吸引异网手机用户转网，成为融合业务用户。 新增宽带用户+新增手机用户：提升用户粘附度。 促销目标：全省截至12月底新增深度融合捆绑用户1.3万户。 任务目标： 分公司 西安 咸阳 宝鸡 渭南 延安 榆林 汉中 安康 商洛 铜川 合计 任务目标（户） 5300 1000 1200 1200 800 1100 900 1050 300 150 13000 § 4.3. 融合业务促销—具体安排 Page:* 套餐分类 月费 宽带 语音 包含其他业务 主推区域 促销政策 套内时长 超出资费 亲情在线（手机+宽带） 88 4M 380分钟本地通话时长 市话0.12元/分钟，国内长途0.3元/分钟 1、来显、炫铃2、40M GPRS。 西安 预存12个月费用 赠送1：家庭网关（价值200元） 赠送2：赠送炫铃俱乐部、手机邮箱(容量不限）、手机报业务，免费至2010年3月 赠送二选一 68 4M 180分钟本地通话时长 九地市 亲情无限（手机+宽带+固话） 119 6M 300分钟长市和合一通话时长 市话和国内长途均为0.1元/分钟 1、固移来显、炫铃、亲情功能、一号通、手机报；2、3个月影视服务和200MGPRS流量。 独家进线小区 预存12个月费用，送固定电话一部或礼品 赠送1：家庭网关（价值200元） 赠送2：赠送炫铃俱乐部、手机邮箱(容量不限）、天气预报业务，免费至2010年3月 赠送二选一 参加活动的用户预存款不退不转； § 4.3. 融合业务促销—具体安排 Page:* 业务发展渠道：以现有宽带业务发展渠道为主，包括社区直销和固网社区代理渠道 渠道激励政策： 渠道 激励或佣金 其他 自有渠道 月发展5户以下： 60-80元/户 月发展5户