人力资源管理MBA解决方案.ppt

绩效管理需要回答以下问题： 如何制定员工的绩效目标和计划？ 执行过程中，管理者应该干什么？ 考核阶段，管理者如何打分，除打分外，还应该做什么？ 整个考核如何保证所做的一切能够改进员工的行为？ 即计划、执行、监督、反馈四环节密切配合。 绩效考评：绩效考核、绩效评价，是对绩效结果进行衡量、评价和反馈的过程。 绩效考评包括组织考核与员工考核，组织考核的结果与员工个人的考评结果是紧密相关的。 有效的绩效考评应满足下面几个条件： 提供反馈：带来绩效改进的建设性反馈； 修改绩效计划：确定新的绩效目标或者行动计划； 支持人力资源管理：为薪酬、晋升、培训等提供支持。 员工考评结果 部门考评结果 A B C D E A 25% 30% 30% 15% － B 20% 25% 35% 15% 5% C 15% 20% 40% 20% 5% D 10% 15% 40% 25% 10% 部门和员工绩效考评结果挂钩例表 绩效考评的分类与原则 1.分类 公共部门进行绩效评估的目的、对象、形式、标准、时间等不同，而呈现出多种不同的种类。 分类有助于增强绩效评估的针对性、合理性与有效性。 分类标准的不同 具体的分类 评估对象 1、选任2、委任3、一般公务员考核 评估时间 1、定期（阶段性）2、不定期（平时） 评估目的 1、例行2、晋升3、调任与转任4、转正