讲师授课技巧1.ppt

听觉型： 技巧—— 教材与讲义的充分结合； 语言—— 节奏轻快、语音多变化、任何一段讲话不要超过三分钟，声调、音量应适中； 感觉形： 技巧—— 形体动作的充分运用，使课堂气氛活跃； 语言—— 语音沉稳有力，讲述时多提及感受； 行动—— 举止应得体，要形成幽雅举止的习惯。 发问的技巧 开放式问句 What Who When Where How 第三节 成功讲师的 内功技巧 发问的技巧 感觉式问句 发问的对象可以是全体学员或个别学员。 可以调动学员的思考积极性。 可随时掌握和了解学员的学习效果。 多用于活动的体验、学员观点的讨论等 通常用“你感觉是……” “你对……的感想” 第三节 成功讲师的 内功技巧 发问的技巧 选择式问句 发问的对象是全体学员。 问至少7个问题 第三节 成功讲师的 内功技巧 * * 讲 师 授 课 技 巧 培 训 了解企业培训的特点 如何运用授课技巧增加课程吸引力 如何运用授课技巧控制课堂气氛 如何运用授课技巧完善课程内容 了解授课技巧的灵活性和多样性 了解授课技巧的使用方法 课 程 目标 第一节 基本事项 第二节 成功讲师的 外功技巧 第三节 成功讲师的 内功技巧 第四节 成功讲师的 应变技巧 第五节 禁忌事项 目录 教室公约 增强学习效 果及方法 准时出席 全程参与，不中途离席 手机、传呼关机或调至震动 教室内请勿吸烟 请保持课室清洁 100%参与 勇于分享与表达 注重伙伴关系 写笔记与行动承诺 活动时全神贯注 第一节 基本事项 第一节 基本事项 讲师应具 备的条件 专 业 技 能 专 业 知 识 问题解决 周边知识 行业知识 人际技巧 讲师具备 的条件 情境领导 发现问题 解决问题 教学法 教案设计 媒体运用 市场竞争 公司目标 策略 产品技术 沟通协调 服务方法 谈判技巧 学习心理学 分析规划评估 相关专业知识 社会经济 法律财务 行销生产 等等 第一节 基本事项 姿态营造 端庄 大方 空间语 姿态：姿态会表达出你的信心并帮助你建立一种可 信的形象，背脊挺直，双脚要稳。 挺拔 衣着 自然 第二节 成功讲师的 外功技巧 手势设计 手势： 自然的手势可以增强培训并避免 分散注意力,手势也能帮助学员了 解讯息，使培训较为生动，运用 手势就如同你同朋友交谈时一般。 第二节 成功讲师的 外功技巧 手势设计 动静 前后 左右 快慢 大小 关联性 位置 第二节 成功讲师的 外功技巧 眼神交流 亲切 认同 眼光： 眼光接触可以帮助你建立与听众间的一种共 识与联系，可以帮助维持注意力。要与场上 的每个人有时常的目光接触。 自信 传情 灵活 第二节 成功讲师的 外功技巧 第二节 成功讲师的 外功技巧 亲切 肯定 自信 丰富 鼓励 面部表情： 微笑。在自己的演示文稿中自得其乐， 你的微笑能传达你的热切之情。 表情变化 第二节 成功讲师的 外功技巧 音质 音量 速度 停顿 节奏 语调 声音语调 第二节 成功讲师的 外功技巧 影响沟通的声音要素 音量/适中 速度/不可保持固定 音调/活泼生动 音质/顺其自然 发音咬字/清晰 风格/自然 声音语调 第二节 成功讲师的 外功技巧 视觉型： 技巧—— 教授过程中多示范、多体验式活动； 板书—— 多色彩、图画、线条； 表情—— 依据课程内容有丰富的表情； 三种授课 思维的模式 有效的 开场白 准时、准确 保持目光接触 显示包容性 显示能力与自信 表达信任 介绍整个课程的安排 适宜的解冻活动 第三节 成功讲师的 内功技巧 第三节 成功讲师的 内功技巧 活动的设计 设计三要素：目的、结果、方法与程序 考虑因素： 是否会达到目的 学员的知识与技巧层次 时间的控制 速度的控制 参加人数的控制 讲师需要何种技巧来带动 破冰带动 的技巧 第三节 成功讲师的 内功技巧 其他： 各项活动的时间分配 如何说服学员参加 重点及活动说明 材料的准备 硬件安排 如何做讲评或结论 破冰带动 的技巧 第三节 成功讲师的 内功技巧 活动的实施程序 介绍活动：提供观念的基本了解，包括各种方 法与经验法作为第二步骤的基础。