311204入住方(范本).docVIP

范围 本标准阐述了入住工作的管理方案和服务要求，适用于指导商住类物管中心（处）编制入住管理方案。 编制依据/引用文件 Q/CMPMCXX 311202 业户入住服务规程 Q/CMPMCXX 311203 入住问题解答指南 Q/CMPMCXX 202201 装修管理服务规程 入住工作组织安排 入住工作小组： 组长（入住总负责）： 副组长： 入住总协调： 专业组人员构成： 工程验收组负责人：　　　　，组员共　　人； 开荒保洁组负责人：　　　　，组员共　　人； 现场入住组负责人：　　　　，组员共　　人； 物资保障组负责人：　　　　，组员共　　人； 房屋整改组负责人：　　　　，组员由物管中心（处）、开发商、施工单位、监理单位共同组成共　　人。 安全保障组负责人：　　　　，组员共　　人； 专业分工与工作职责 组长（副组长） 负责入住工作的整体安排、调配工作； 负责与甲方、施工方关于设备设施接管事宜的沟通和协调，并指示各部门予以配合工作。 入住总协调 负责同开发商、施工单位、售楼处等单位的总体协调工作，并保障入住工作按计划顺利实施； 负责入住现场各岗位人员的培训，内容包括：岗位职责、人员调配、统一对客口径、模拟演练、礼仪礼貌培训等； 直接负责各职能小组的协调工作，及现场重大问题的处理，保障入住工作各环节的顺利畅通。 工程验收组 制定工程验收的整体计划和所需物资的采购计划及预算