2010版操作手册完整版.docVIP

2010版 操作手册 1系统简介 2 2用户登录 3 3旅馆业信息管理 4 3.1国内旅客登记 4 3.1.1 华视读卡器的用法： 4 3.1.2普通扫描仪 5 3.1.3虹光扫描仪 用法 6 3.2境外旅客入住登记 7 3.2.1境外登记 7 3.3旅客退宿 8 3.3.1 直接退宿 8 3.3.2 房态退宿 8 4旅客信息查询与统计 9 4.1旅客信息查询 9 4.2入住情况统计 10 5管理 10 5.1留言反馈 10 5.2通知通报 11 5.3协查通报 12 6注意事项 13 ?1系统简介 ?旅馆业治安管理信息系统是根据公安部有关治安管理的规定而设计的一套应用于旅馆业住宿登记的计算机管理信息系统。 ????该系统主要由两大部分组成：市局中心控制系统（称后台系统）和旅业前台系统（称前台系统）。旅业前台系统包含了旅业前台的旅客住宿登记功能和常规查询管理功能。 ????该系统通过网络将旅业前台系统与当地市局的中心控制系统组成城域计算机网络，将住宿旅客的有关信息时上报到公安局相关管理部门。大大简化了以往旅业管理户口申报的人工手续，增强了公安部门治安管理的能力，同时计算机系统的建立也为各旅馆、饭店提供了现代化的管理手段！ ??本系统流程图，请用户认真查看： 第一次登录 需要输入 用户名以及密码 依次输完之后 把左上方自动前小方框打上勾 然后点击 登录 即可 登录进系统 以后 直接双击图标即可自动登录 不用再输 用户名以及密码（一定不要点击注册） 3旅馆业信息管理 3.1国内旅客登记 3.1.1 华视读卡器的用法： 首先 把身份证放在读卡器上 确认放好后 点击 等程序把客人信息读出来 其次 点击 选择 弹出一个对话框 选择住哪个房间 最后 点击 屏幕最下边的 确认 等一会 提示 旅客入住成功 读卡器 登记完成（神思读卡器也是这么用） 3.1.2普通扫描仪 首先 把身份证放到扫描仪里 放好之后 点击扫描 会出现一个对话框 点击 身份证 等一会 扫描出头像后 把头像选好 然后 点击保存 等一会 头像保存在正确位置 后 开始进行登记 第二步 输入 证件号码 姓名 出生日期 详细地址 依次输入 第三步 输完之后 点击 确认 提示 旅客入住成功 扫描仪登记完成 3.1.3虹光扫描仪 用法 首先 把身份证放到扫描仪里 放好之后 点击 会出现一个对话框 然后 点击对话框中的 显示 启动成功 可以扫描后 你点击识别 等一会 信息录入成功 再点击 选择 选好住哪个房间 最后 点击入住界面的确认 入住成功 3.2境外旅客入住点击【入住】→【境外旅客入住】进入境外旅客入住登记界面。 1）首先对于【英文姓名】要注意顺序 先写名后写姓录入前要确定计算机处于英文输入状态。、对于【性别】、【国籍或地区】、【证件名称】、【签证种类】、【签发机关】、【入境口岸】、【何处来】和【何处去】 我们可以使用鼠标左键点击下拉框选择 也可以再下拉框处直接输入汉语拼音你所要找的选项自然会自己弹出来、对于【房间号】、【证件号码】、【签证(注)号码】、这些都是只需要填入数字。房间号需要点击【选择】按钮选择所要住的房间、对于【出生日期】、【签证(注)有效期】、【入境日期】也是填数字，不过要注意格式（年/月/日）。 、对于【中文姓名】、【来华事由】、也是需要我们用键盘输入 首先点击退宿 进入到退宿界面 找个要退哪个房间的哪个人 然后点击 退宿/换房 进入退宿或者换房的界面 然后 要退宿就点击退宿 换房就点击换房 完成退宿 或者换房。 3.3.2 房态退宿 首先点击界面右下方的 房态 出现房间动态 选择要退哪个房间的房号 点击 进入 退宿界面 然后 要退宿就点击退宿 换房就点击换房 完成退宿。 4旅客信息查询与