2011年省级公务员联考面试真题解析.docVIP

2011年省级公务员联考面试真题解析 【解析】 审题： 本题属于政策题。涉及迟到员工、拍照单位两个对象。要分对象层次谈。 提出问题： （1）单位为什么拍照上墙？是否可行？ （2）其中存在什么问题？ （3）怎么办？ 参考答案： （引） 对于“有些单位在门口安排专人对上班迟到者进行拍照，并把照片上墙公布”这件事。我是这样看的： （正：单位把迟到员工拍照上墙的出发点无可厚非） 首先，有些单位在门口安排专人对上班迟到者进行拍照，从表面上看其出发点无可厚非。面对严重的员工上班迟到现象，单位对迟到者拍照并上墙公布，其目的是为了员工进行督促、批评，从而减少迟到现象，提高工作效率。这在一定程度上是可以理解的。 （反：单位把迟到员工拍照上墙侵犯个人隐私权，不符合以人为本的科学发展观） 其次，如果我们进一步分析可以发现，这些单位对上班迟到者进行拍照并上墙公布的做法，实际上是一种严重的违法行为，构成了对员工个人隐私权的侵犯。在实际工作中，这种做法不仅涉及违反肖像权和隐私权保护法，而且容易让员工人人自危，从而引起强烈地抵触情绪。同时，这种做法也不符合“以人为本”的科学发展观理念。不利于调动员工遵守纪律的积极性，更不可能达到提高工作效率的目的，甚至有可能适得其反。 （策） 要减少员工的迟到现象，提高工作效率，作为单位的管理者，正确的做法应该是：认真反思问题的根源所在，制定严格的考勤制度，奖罚分明，落到实处。 （上升到政策的高度） 总之，只有坚持以人为本的科学发展观，尊重群众，相信群众，充分调动员工遵守纪律的积极性，才能从根本上减少上班迟到现象，真正提高工作效率。 1. 某局计划开展一次“公众接待日”活动，单位领导让你来负责组织，你打算怎么做？ 【解析】 审题： 本题属于单项做事题。 提出问题： （1）需要开展什么活动？ （2）组织这次活动需要分为几个步骤？ 关键词：制定预案、请示领导、协调同事、分工落实、责任明确、督促检查、轻重缓急、报告总结。 参考答案： （引） 开展“公众接待日”活动是政府行政部门进一步转变工作作风、提高办事效率的具体举措。如果领导让我来负责组织这次活动，我计划这样做： 第一阶段是制定活动方案阶段。 首先要认真学习有关文件，明确开展“接待日”的目的和要求，同时，向有经验的同事请教，集思广益，拟定一份初步的工作预案，包括“公众接待日”活动的主题、时间、地点、参加的部门和人员，接待日所需的材料等。 然后，把工作预案送请领导审批，请领导提出修改意见。 在此基础上，根据领导的指示对草案进行修改完善，确定“公众接待日”活动的工作方案。 第二阶段是活动的组织实施阶段。 由于“公众接待日”活动牵扯的人员很多，事情的头绪非常复杂，因此必须协调有关的部门和同志，分配任务，责任到人，分工负责，谁负责安排活动场所，谁负责准备宣传材料，谁负责接待来访群众，谁负责媒体宣传工作等等，都必须做到责任明确。我作为这次“公众接待日”活动的负责人，要及时跟进，督促检查，询问有关工作的进展情况。 在“公众接待日”的那一天，最重要的是接待好来访的群众。我一定要靠上去亲自抓，要接待好每一位群众，认真倾听他们反映的问题，及时记录并在职权范围尽可能地予以解决。对于在活动中出现的突发情况和不能解决的问题，要及时向领导汇报，处理好突发事件。 第三段是活动总结阶段。 在“公众接待日”活动结束后，要认真总结工作中的得与失，写好活动总结，报送给领导。同时，还要做好“公众接待日”的后续宣传报道工作。 3. 你和领导一起去开会，领导让你带一些材料。可是等到了会场以后，却发现领导的讲话稿带错了。对此事你如何处理？ 【解析】 审题： 本题属于“做事＋做人”综合压力题。 提出问题： （1）发生了什么情况？ （2）现在需要怎样做？ （3）事后需要怎样想？ 关键词：首先必须完成工作；积极向上，多反思自己的问题。 参考答案： （引） 和领导一起去开会，领导让我带一些材料。到了会场以后，却发现领导的讲话稿带错了。如果面对这样的事情，我会这样处理： （现在需要怎样做？） 首先，讲话稿已经带错，问题已经发生，当务之急是拿到正确的讲话稿，不耽误领导的工作。所以不能惊慌失措，必须沉着应对，马上处理。面对这种情况，我会立即启动应急预案。因为我在工作中有准备预案的习惯，做到有备无患。我会立即与单位的同事联系，让他们通过传真或网络，把文件马上发给我，用最快的时间拿到文件，保证不影响领导的工作。 （事后应该怎样想？） 其次，通过这件事，我必须认真反思，找出自己存在的问题和不足。虽然是领导让我带的文件，但是由于领导的工作很忙，需要考虑的事情很多，不可能在带材料这种小事情上安排得面面俱到。我作为一名基层工作人员，工作职责就是为领导服务，因此，带错了文件，我应该承担全部责任。 （上升到政策高度） 今后，我要更加严格地要求自己，