后勤经理.doc

一、岗位标识 岗位名称 后勤部经理 所属部门 后勤部 岗位编号 冉阳人资--007 直接上级 总经理 直接下级 安装工、电器维修员、售后服务人员、送货司机，仓管 晋升方向 后勤总监 二、岗位目的 负责安装售服部的日常管理工作，带领安装售服团队完成公司制定的各项任务。 三、关键时间与工作职责 关键时间 主要工作职责 占用时间35% 安排落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障；负责公司设备、用品的选购与使用管理； 做好送货车辆管理以及产品运输规划；（车辆管理制度，做到用车申请，并出具出车单，违规责任到人。） 频率：日常 负责本部门日常管理工作，提高团度员工凝聚力。做好本部门业绩审核工作并与相关部门进行衔接（频率：日常） 占用时间20% 制定仓管收发货管理制度；（频率：日常） 建立仓库管理制度以及产品摆放规范，对仓库进行定期盘点。（每月月初出具盘点报表） 制定产品运输装车规范；（频率：日常） 负责与门店衔接售后服务工作，制定售后服务管理制度。（频率：不定期） 接到售后派单及时开展工作并监督售后服务质量。（频率：日常） 12. 及时与门店沟通售后服务状况，并解决疑难问题。（每周六一次沟通会） 四、岗位权限 下属人员编制的建议权；对本部人员的人事任免权； 下属员工考评及奖励、处罚权。 下本部门规章制度的建议权 对更合理、高效的工作流程的建议权； 可要求相关部门和人员配合工作 五、工作联系 教育背景 工作经验 熟悉厨房电器维修；3年以上安装经验和团队管理经验; 知识和能力要求 知识要求 高中及专科以上学习 专业技能要求 沟通能力，领导能力，服务礼仪，团队建设能力 考核指标： 重要任务完成情况、各类安装完成及时性、售后服务及时性性、团队管理合理性。 备注： 2 负责人： 冉阳商贸岗位说明书 文件编号 冉阳2014 08 12 版本/修订 1.0 颁发部门：总经办 共 3 页