第九章保险代理人考试.docVIP

第九章 1、所有从业人员在职业活动中应当遵守的行为守则被称为（A ）**P281 A、职业道德 C、职业准则 B、行为规范 D、职业规范 2、我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是（D ）P283 A、《保险代理从业人员资格证书.》 C、《保险代理从业人员执业行为守则》 B、《保险代理从业人员展业证书》 D、《保险代理从业人员职业道德指引》 3、从表现形式上看，职业道德的特点是（C）P283 A、实践化和具体化? ???C、具体化和多样化 B、具体化和单一化 ??D、个性化和多样化 4、保险代理从业人员应遵循的职业道德原则的基础是（C ）原则 P284 A、诚实信用 B、客户至上，公平竞赛 C、守法遵规、专业胜任 D、保守秘密 5、从规范对象上看，保险行业自律组织制定的自律规则分为两类，即（A）P286 A、规范机构会员行为的规则和规范从业人员行为的规则 B、规范从业人员行为的规则和规范消费者的行为规则 C、规范机构会员行为的规则和规范非机构会员行为的规则 D、规范机构会员行为的规则和规范消费者的行为规则 6、诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于（A）。*P286 A、执业活动的各个方面和各个环节? ??C、对投保险人投保方案的设计环节 B、准开户的开拓环节 D、为被保险人投保方案的设计环节 7、保险代理人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突。不能对应做出客观准确的说明的事项而回避，保险代理人员说明的对象是：（D ）P291 A、人民法院 B、保险行业协会 C、 中国保监会 D、客户和所属机构 8、保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这一职业道德所诠释的是道德原则中的（A）P291 A、客户至上原则?? C、勤勉尽责原则 B、诚实信用原则 D、专业胜任原则 9、保险代理从业人员在执业活动中，应忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理。这一职业道德所诠释的是道德原则中的（C）。P291 A、客户至原则 ?C、勤勉尽责原则 B、诚实信用原则 D、专业胜任原则 10、在执业活动中，要求从业人员依靠专业技能、服务质量展开竞争，这一职业道德所诠释的是道德原则中的：(C)P293 A、客户至上原则 B、勤勉尽责原则 C、公平竞争原则 D、专业胜任原则 11、保险代理从业人员在执业活动中应当对有关客户的信息向（D）保密。P294 A、所属机构? B、客户本人? C、所属机构的核保人员 D、所属机构以外的其他机构和个人 12、一定社会的职业道德总是由一定社会的经济关系、经济体制决定，并反过来为之服务的，这说明职业道德具有明显的（A）。P294 A、时代性特点； B、实践化特点； C、具体化特点； D、职业性特点； 13、市场经济职业道德建设的主要内容是（C）P294 A、职业道德建设应遵守实践性的原则 C、职业道德建设应适应适应市场经济运行的要求 B、职业道德建设应遵守多样化的原则 ?D、职业道德建设应适应适应职业的特点 14、根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》，在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括（B）等 P296 A、客观公正原则?? ??C、独立执业原则 B、专业胜任原则 ?D、友好合作原则 15、保险代理从业人员职业道德的义务原则是（D）P304 A、贬低对手 B、诋毁对手 C、服务质量 D、忠诚服务 16、保险代理机构的从业人员执业权限来源于（A）等。P304 A、所属代理机构管理层的口头授权；C、中国保监会的口头授权； B、保险行业协会的口头授权； D、投保人或被保险人的口头授权； 17、保险代理从业人员在执业活动中应当对有关客户的信息向（D）保密。P306 A、所属机构； B、客户本人； C、所属机构的核保人员； D、所属机构以外的其他机构和个人； 18、如果代理从业人员在执业过程中，擅自改