网上选车牌操作指南资料.doc

3 业务办理 3.1.1 预选机动车号牌 互联网注册用户在互联网登录后，点击【机动车业务】→【预选机动车号牌(限IE)】进入预选号牌流程。如下图所示。 用户通过该功能只可以为自己名下的新购小型汽车预选号牌(详情请阅读预选号业务须知)， 选号之前请预先准备好“机动车合格证”、“购车发票”、用户注册时填写的手机号码、身份证明， 对于暂住人员还需要准备好居住证（或暂住证）。用户在预选号牌过程中， 需要录入“车辆识别代号”（也叫车架号）、购车发票信息、上传购车发票照片、录入联系信息， 同时，接收并录入手机短信验证码以确认选号基础信息和预选号牌。 办理业务用户类型：非实名注册用户（通过网上注册功能注册的用户为非实名注册用户）。 异地预选号牌： 针对新车车主、学员用户、单位用户，只能在用户注册地办理预选机动车号牌业务。 对于车主/驾驶人用户、窗口注册用户，登录互联网服务平台后，可以通过预选号牌第一步中的“点此选择其他省市”链接进入异地预选号牌跳转页面。 如下图所示： 点击上图中红色标示的“点此选择其他省”链接，进入全国省市互联网服务平台选择界面。 用户根据本人新购小型汽车需要上牌的车管所选择相应的省市，系统会自动跳转到用户选择的省市互联网服务平台的预选号牌首页。如下图所示： ? 1、业务流程及操作说明 【步骤1：选择牌证发放机关】→ 【步骤2：业务须知】→ 【步骤3：录入车辆基础信息】→ 【步骤4：确认信息】→ 【步骤5：预选号牌】→ 【步骤6：手机短信确认】→ 【步骤7：完成号牌预选】 ? 2、控件下载 ? 3、注意事项 ? 4、常见问题 ? 5、预选号牌申诉 1. 业务流程及操作说明 步骤1：【选择牌证发放机关】返回 用户首次进入该功能，应选择本人或本单位办理新车注册登记业务的牌证发放机关，根据选择的牌证发放机关， 页面会显示该牌证发放机关下的可选号牌头，以便提醒用户自己选择的牌证发放机关是否正确，如下图所示。 点击上图中的“号池公示”链接可以打开所选车管所的互联网预选号牌业务的“号池公示”页面。 如果用户选择的车管所是按照行政区划对号牌进行管理的，则用户还应根据本人居住地址或本单位地址选择对应的行政区划，如下图所示。 用户确认选择牌证发放机关和行政区划无误后，点击【下一步】按钮进入下一步【业务须知】的阅读。 点击【下一步】时，系统会弹出确认框，提醒用户确认选择的信息，如下图所示： 在用户进入预选机动车号牌流程时， 系统会检查用户当前的自编选号剩余次数和随机选号剩余次数， 如果超出随机选号次数限制和自编选号次数的限制，系统给予相应提示； 同时，系统还会检查选号系统的当前状态，如果系统正在维护中或未到选号开放时间，系统也会给予相应提示。 如果用户之前已经开始选号，则存在如下3种情况： （1）若用户的上一次登录选号已经走到步骤4【确认信息】，并已通过短信验证，但没有完成选号的， 则本次登录进入预选号牌业务时会直接跳转到步骤4【自编选号】或【随机选号】继续进行选号； （2）若用户的上一次登录选号已经走到步骤5【自编选号】或【随机选号】，并已确认选号， 但未通过步骤6【手机短信确认】并且还在手机短信确认号牌的有效期内，则本次登录进入预选号牌业务时会直接跳转到步骤6【手机短信确认】继续选号； （3）若用户的上一次登录已经成功选号，但未确认上牌， 则本次登录进入预选号牌业务时会直接跳转到步骤7【完成号牌预选】，用户可以打印预选号凭证。 步骤1：【业务须知】返回 在该步骤，请用户认真阅读其业务须知的内容，其中包括了预选号牌需要注意的各项条款和免责声明等内容，如下图所示： 步骤2阅读业务须知计时结束后，选号系统开始计时，在界面上会显示选号操作开始时间和截止时间， 用户需要在选号操作截止时间之前确认号牌，否则必须重新开始选号。具体参见下面的步骤。 步骤3：【录入选号基础信息】返回 在该步骤，用户需要录入本人\本单位的新购小型汽车的车辆识别代号、购车发票信息，上传购车发票照片，录入用户联系信息。如下图所示： 如果用户不明白车辆识别代号的概念，点击“帮助”按钮，会弹出车辆识别代号的说明。 如下图所示，图片的上半部分为国产车辆合格证明中车辆识别代号的说明，下半部分为进口车辆“货物进口证明书”中车辆识别代号的说明。 用户输入车辆识别代号、发票信息、联系信息后，点击【下一步】按钮， 系统会检查车辆识别代号的正确性，若验证不通过，则会显示验证不通过原因，若验证通过，进入步骤4【确认信息】。 步骤4：【确认信息】返回 用户再次核对、确认牌证发放机关、个人信息、车辆信息和联系信息，确认信息准确无误后，获取并录入手机短信验证码， 对信息进行确认后可以开始选号。 确认信息之后，用户将无法回退到之前的步骤进行信息修改。如下图所示： 用户点击“获取验证码”