评价中心报告的撰写.pptVIP

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评价中心报告的撰写

* 评价中心报告的撰写 测评报告的撰写和结果的反馈既是“结束”也是“开端”。说它是“结束”,因为反馈是对评价中心的开发、完善和实施等全部工作的总结;说它是“开端”,是由于测评信息在现代企业中得到了越来越广泛的应用,反馈信息可能成为晋升、诊断、培训和发展等重大人事决策的一个依据。所以,测评报告的撰写和结果的反馈不仅仅是评价中心技术中的一种学问,也是一种艺术。 撰写报告的作者应该是参与评价中心实施的评价者,他们对被评价者的行为观察得很仔细,通过对多项测试结果的分析形成一个整体印象,才能给出准确的反馈信息。 报告的书写并没有固定形式,但一般而言有以下内容:被评价者在评价中心里的总体表现的简述,某种形式的结论性评语,对每个标准的解释和评价,未来的培训和发展建议等等。 * 评价中心报告 总体表现 结论性评语,如推荐度 各项素质的评价及解释 发展建议 * (摘自北森人力资源测评教学系统评价中心报告) 评估报告撰写需全面,客观富有建设性。不仅报告给负责选拔决策的高管,而且对于那些对自己落选有疑问的应聘者能给出一个合理而完整的解释,它是评价中心流程评估效果的证明,也是组织在企业选拔上的高成本投入获得的回报和收益之一。 撰写报告前后有一些问题需要注意: ??? 1、测评专家不能把注意力集中在个别测试工具的信息之上,必须根据目标岗位的评价标准来整合测评信息,以一个整体来描述人、评价人。 ??? 2、不要在报告中使用专业术语。 3、评价者应与被评价者保持一定距离,在企业不允许的情况下不要把评价结果告诉他们,也不能直言他们的缺点,应该待全部报告完成后提交给企业。 ??? 4、使用和培养建议要有针对性和可操作性,从被评价者表现出的成就动机、上进心、学习能力和接受新事物的速度等来判断他适应新环境的能力、适应的工作环境和领导风格,个人发展培养的建议一定要具体可行。 ??? 5、优缺点的点评要一针见血,明确指出哪些方面是个人的弱项,哪些方面是测评对象的个人强项,但不可武断地对个人的优劣做出决定性判断,要附以建设性意见,发挥行为优势,扬长避短,改善行为。 6、如果是用于选拔,应该尽可能地选择那些与企业精神、文化相吻合的个性特点的被评价者,即使他们没有相应的知识背景和工作经验,因为这些可以通过培训而获得,相对来讲,一个人的个性品质是难以改变的。 7、在选拔中、高层管理者的时候一定要考虑领导团队搭配。 *

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