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(word)BDD简介

BDD,取之于IT用于IT 近年来,随着ITIL MOF 在企业中走向深入, 那么如何在较低成本的前提下,实施高效而安全的商业客户端管理,就成了企业IT运营者梦绕魂牵的心病。2002年,微软顾问咨询服务(MCS)最先在美国的Woodgrove Bank实现了Windows XP的自动化部署与管理的解决方案,随后将其中使用的技术经过整理完善,就成为了商用客户端部署加速器(The Microsoft Solution Accelerator for Business Desktop Deployment)。经过大面积推广使用,企业用户反应很好。2005年微软中国技术中心开始在国内推广BDD解决方案。随着Vista的发布,BDD也发布了新的版本BDD2007,更多高效部署的特性和强大功能,必将让商业客户端部署掀开新的一页! 企业客户端管理的重要问题是,如何实现客户端标准化的整体解决方案。因为客户端标准化不仅是软件与硬件的标准化,更重要的是工作流程与管理流程的标准化。微软商用客户端管理解决方案BDD,是微软为客户提供的一套完整的、基于微软产品和工具的客户端部署解决方案,该方案与System Management Server 2003 配合,完成客户端的安装部署,软件配置,维护升级等关键环节,是微软的自动化的工具和运营方法的集合,是实现商用客户端的标准化的部署与管理流程的解决方案。针对微软的商业部署解决方案,特别是大多数IT Pro乃至CTO对于BDD实施过程中的一些情况,我刊在北京专访了微软中国技术中心(CTC)负责BDD解决方案的专家 杨飞,就读者关心的一些问题,进行了深入的探讨。 ?Winmag记者(以下简称Winmag):请问BDD的定位及是怎样的? CTC BDD技术专家 杨飞(以下简称 杨飞):微软商用客户端部署解决方案加速器(BDD)的理念是“Design by IT Pro, Work for IT Pro” 由IT Pro设计,为IT Pro服务 ,它将专业的、可重用的实践技术与经验进行整合,服务于广大的ITPro,并以之促成企业客户端的标准化。 BDD是商业客户端部署的加速器,但它包含的内容远不止客户端的安装。下面这张图说明了在BDD整个实施方案中所包含的内容。 BDD包括标准样机的构建,应用程序的兼容性测试,应用程序的封装,用户数据的迁移,客户端安全设置,运营流程准备,自助服务开通等一系列的内容。更有相当的篇幅介绍如何实施BDD项目,包括应该准备的checklist、人员划分、实施过程控制等。 此外,由于BDD使用相当多的技术,例如:WinPE, USMT, SMS OSD, Sysprep,VBScript, WMI等,BDD为此配备了相当完善的文档(超过1000页的文档),ITPro在BDD实施过程中遇到的95%以上的问题,都能够在其中找到答案。如此多的文档可能会让ITPro们产生一些困扰,但阅读这些文档还是必要的,另一方面,微软也在加速这些文档的本地化过程。 Winmag:那么BDD对企业、IT Pro的好处是什么,以及BDD在Vista及Office2007上体现了什么价值?杨飞:在国外,企业中实施BDD的主要目的在于减少巨大的客户端服务人力支出;而在国内,现阶段企业实施BDD更多的意义在于实现客户端标准化。并在此基础之上构建上层IT服务,一步到位地实现IT运营流程化管理,从而形成主动式服务的IT基础架构;对于IT Pro,实施BDD,可以极大地减少繁重的部署维护工作,进而专注于企业IT服务管理。这其实也是一个从技术到管理的提升过程,同时也提升了ITPro自身的价值。所以说,BDD无论对企业还是个人,都具有巨大的实际效益。 Winmag:BDD有几个版本,主要区别是什么?杨飞:BDD现在主要有两个版本,一个是2005年发布的BDD2.5,主要支持WinXP/Win2k的升级和部署;另一个是BDD 2007,该版本在基于Vista的先进平台上,进行了全新设计,增加了Vista的部署的支持,也拥有了更多专为Vista而设计的新功能,体现了简便和多样性。例如支持DVD以及USB盘的部署,支持没有SMS2003的情况下实现“免接触的自动化部署” Zero Touch Installation 。当然,新的产品也会带来新的要求,比如BDD2007要求客户端内存必须大于448M。对于尚未升级到Windows Vista的客户端,仍然可以使用BDD 2.5实现Window XP的部署。 Winmag:BDD在部署中会遇到什么困难,该用什么方式去解决?杨飞:首先要了解一个概念,“解决方案是使用产品或工具满足特定客户需求的方法”。因此解决方案的实施,是一个项目实施的过程。利用BDD解决方案进行大规模的PC部署,不会有

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