10.专业化推销流程-售后服务.ppt

合众人寿非常重视培训的保险公司！培训就是生产力！ 什么是专业化推销？ 用专业的方法 给客户提供科学的方案 拿走客户的担忧 完成客户的心愿 专业化推销的七个步骤 计划你的工作 工作你的计划 循环不息 递送保单与售后服务 计划与活动 促成与拒绝处理 建议书制作 及说明 接触（需求分析） 接触前准备 主顾开拓 专 业 化 推销 流 程 图 销售流程从任何一个步骤开始都可依次完成整个销售循环 领导眼中的优秀训练专员 1.主动思考，发现问题，分析问题，解 决问题； 2.主动汇报，善于总结； 3.指标好，对数字敏感； 4.敢于承担责任； 5.技能高，会训练，会培养人。 分享五点成长心得 学习（笔记、总结、成长计划与管理） 拼搏（热爱、激情、不计得失的付出） 主动（没事找事、自找麻烦、不怕犯错） 梦想（造梦的人、仰望星空脚踏实地、不进则汰） 坚持（拒绝浮躁、三年一规划、为未来而奋斗） 9本书，带你洞悉商业中的人性 营销的本质即抓住人性的弱点。在残酷的商业竞争中，赢家往往是最懂得人性与消费者心理的一方。如何在企业发展中驾驭这个最关键的影响因素？这9本书，将带你探索商业中人性的奥秘。 书名：《影响力》经典版 作者： 罗伯特·B·西奥迪尼 简介：《影响力》自出版以来，就一直是最为畅销的图书。在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为