不拉马的士兵.docVIP

“不拉马的士兵”是一个流传已久的管理故事：一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队参观演习，他发现有一个班的11个人把大炮安装好，每个人各就各位，但其中有一个人站在旁边一动不动，直到整个演练结束，这个人也没有做任何事。军官感到奇怪：“这个人没做任何动作，也没什么事情，他是干什么的？”大家一愣，说：“原来在作训教材里就是讲这样编队的，一个炮班11个人，其中一个人站在这个地方。我们也不知道为什么。”军官回去后，经查阅资料才知道这一个人的由来：原来，早期的大炮是用马拉的，炮车到了战场上，大炮一响，马就要跳就要跑，一个士兵就负责拉马。到了现代战争，大炮实现了机械化运输，不再用马拉，而那个士兵却没有被减掉，仍旧站在那里。从管理学的角度讲，这位军官发现并减掉了“不拉马的士兵”，其实大大提高了管理效率，减少了资源浪费。将此旧故事重提，是因为目前在我们的许多企业里都可能存在“不拉马的士兵”，特别是如今大变革大整合的时代。如企业改革或所处的环境发生了变化，或企业的工作流程或工作方式发生变化，或企业的技术进步或众多方面得以革新等等，如果企业自身没有意识到，并仍因循原来的运作模式，此时，也许就会使一些人力、物力出现“不拉马”现象。“不拉马”现象直接占用了企业的资源，使组织运作的效能降低，也会大大影响企业内部的公平氛围和员工对公平 精益思想 时间：4/1/2003 10:41:09 AM?来源：转