(参考)质量控制分析报告-固力发2014-10.docxVIP

凝聚 互励 博纳 创新质量控制分析报告固力发集团有限公司 2014-10-27质量管理和质量保证分析报告 我国电力事业的快速发展，给国家的经济建设提供了相对安全的能源保障。固力发集团有限公司作为电力建设队伍中的一员，积极为国家的电力建设作贡献。固力发集团有限公司是从事电力金具的专业生产厂家，逐步发展为集电力金具、绝缘子、避雷器、电气化铁路金具生产于一体的大型公司，电力产品一站式采购优秀供应商。公司在发展的同时，注重提升企业整体的管理水平。为实现更高、更远的目标，创造积极的条件，打下坚实的基础。1 质量保证体系建设概况公司领导高度重视产品质量，设立了专门的质控部门----品质部，在行业内率先通过了ISO9001：2008国际质量管理体系认证，也取得了电力金具产品生产许可证，公司还先后通过了企业标准化良好行为AAA级认证、AA级测量管理体系认证、ISO14001：2004及OHSAS18001：2007管理体系认证。公司拥有一支工作严谨、专业能力强的质量检验队伍，在质量管理方面，执行质量首席官一票否决制度。目前公司拥有质量管理人员5人、专职检验人员15人，机械、理化、电学性能等试验员3员，并有3人获得国家注册的质量工程师。公司各职能部门有明确的质量管理职责、畅通的质量沟通渠道、严格的质量控制纪律、科学的工艺流程改进评审程序、清晰的管理控制流程，详实具体的规章制度，规范的质量记录、检验、试验表单，完善的绩效考核机制，来保障公司的质量管理体系有效运行。公司“QEO质量手册”，“程序文件”，“管理制度”，“作业指导书”，“操作规程”及各种规范的质量记录表单构成质量保证体系的文件体系。公司每年组织各级职能部门主要负责人分批次参加具有资质的培训机构举办的“质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等内审员培训”，同时公司内部也组织班组长、优秀员工等人员进行ISO9001：2008质量管理标准的培训，深化他们对标准理解、掌握与应用。2012年5月，公司还导入了代表当今最先进的质量管理模式GB/T19580--2012《卓越绩效评价准则》管理模式，聘请了浙江省质协的质量管理专家对公司进行培训、辅导。卓越绩效管理模式的导入，是公司高层的战略决策，它将帮助企业提升竞争力，为公司追求卓越提供了管理框架，公司借助此管理模式来进行自我评价，可以更清晰的认清现状，发现长处，找出不足，与标杆和竞争对比，寻找改进空间和措施，使公司驾驭复杂问题的能力不断提高。2012年公司获得了首届“柳市镇镇长质量奖”，2013年又获得了“乐清市市长质量奖”“浙江省卓越经营奖”“浙江省名牌产品”等称号。2 质量体系建设组织机构总经理任命管理者代表（兼首席质量官）1名，具体负责质量管理体系的建立、实施和有效运行，组织内审、管理评审、标准化体系的建设及纠正、预防措施的跟踪与验证，对质量月活动、QC小组等质量改进活动进行管理和指导。公司设有品质部，其中品质部经理2名，主要负责品质部日常事务的管理与监督。检查员若干名，主要负责进货检验、过程检验、成品检验、试验化验与计量管理。生产部等各职能部门各自履行各部的质量职责。品质部组织结构及职能分配图见：附件1。3 原材料、外协件的质量控制原材料、外协件质量控制是确保产品质量的重要环节。在合格供方评定、选择及采购物资信息收集等环节，进行客观、公正、科学的评价，做到有原则、有比较、有分析，定期与灵活相结合，评价内容包括：产品质量、交货时间、价格（付款方式）、运输方式、售后服务等。对大宗原材料供应商除了定期复审定点采购的政策外，还要关注物质信息变化（如铜材期货、有色金属股市行情的变化引起的价格波动），从而判断何时采购、采购多少的科学决断，减少资金积压加快资金周转。另一方面也积极探索新材料、新工艺，寻找新供应商，通过送检、现场审核、小批量试用、中批量使用、会审等环节来选择和评价新的合格供方。采购部在订货合同中明确规定产品质量要求或执行标准。对采购产品（含外协），品质部根据产品检验规程进行检验，保证进厂原材料和外协件的产品质量。具体参见“采购控制程序”。4 生产过程质量控制4.1严格工艺纪律制度生产过程各个环节坚持“三检、三按、三自一控”等工艺检验制度。为了确保生产过程处于受控状态，保证产品质量，生产部在编制生产计划、组织生产全过程中，对产品质量坚持员工自检、上下工序互检、检验员专检的“三检”原则，产品加工过程，严格执行“三按”原则，即按图纸、按工艺、按标准进生产；对不合格品的控制要求员工做到“三自一控”，即自我检验、自我区分合格与不合格、自我纠正错误，严格控制检验正确率。通过以上制度来保障工艺过程的质量控制。具体参见“过程的监视和测量控制程序”。4.2明确质量责任主体，强化职工质量意识在过程质量控制方面，公司十分重视员工整体素质教