寺岗称报错汇总.docVIP

日常常见的几种操作引起的错误信息 E2：FEED PAPER FIRST? 没有走纸，按走纸键走纸即可 E14：HEAD IS NOT CLOSED 打印头未关好 E97：FORMAT ERROR? 标签格式错误，可能秤内无标签格式信息 E71：PRINT INHIBITED?处于自动模式，放上物品后手动按“打印”后会出现此错误，退出自动模式即可 E20：TOTAL PRICE IS 0 总价为零，原因为重量太轻或者单价太小 E1：PAPER END? 打印纸用完或未将其卡于标签传感器中、亦或未安装纸盒 致命性硬件故障错误信息收集 E95：CAL 00 ERROR?这个错误可能会在标定过程中出现。故障原因为AD或者传感器坏，需返厂维修 F007：FATAL ERROR ENET IC 这个错误说明主板上的网络芯片损坏，需要返厂维修。图示（座机电话号码南京客户遇此故障） F006：FATAL ERROR EXRAM 这个错误说明存储芯片故障：内存已满或者损坏；初始化和内存清除不行的话说明主板的内存有问题，需要返厂维修。图示（座机电话号码长临路如海遇到此故障） 无打印内容（其他无任何故障）：已更换过打印头，确认和打印头无关。主板故障，需返厂维修 各种错误代码详解（可能已过时） （备注：以下错误代码比较旧，不一定都适用于最新的寺冈电子秤，但可以做个参考）： 错误编号 出 错 信 息 原 因 0 PRINTER CASSETTE OPEN 装纸盒安装没有到位，请重新安装纸盒 1 PAPER END 标签传感器检测到没有标签，请换新标签 2 PLEASE PRESS FEED KEY 没有走纸，请按[走纸]键进行走纸 3 PLEASE PEEL LABEL 剥离传感器被激活，请取走走出的标签 4 CHANGE LABEL SWITCH 取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到标签位置 5 CHANGE RECEIPT SWITCH 取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到收据位置 6 NON PRINT 无手动打印 7 UNIT PRICE OVERFLOW 单价溢出，请检查单价 8 TOTAL PRICE OVERFLOW 累计后的总计溢出，请检查单价及价格 9 NON LABEL 标签自由格式未设定，请设定自由格式或标准格式 11 INSUFFICIENT SPACE 打印空间不够 12 NON ADVERTISEMENT 没有该广告信息或编号存在 13 READ FILE 读取文件出错，请检查电池开关是否正确或清除内存 14 NON SHOP NAME 没有该店名数据或编号存在 15 PRINTER HEAD NO CLOSE 打印头未合上，请闭合热敏打印头 16 WRITE FILE 写入文件出错，内存问题，请清除内存 17 NO MEMORY 内存不够，请扩展内存或删除无用的数据 18 FILE DELETE ERROR 删除文件出错，内存问题 20 PLEASE REMOVE WEIGHT 固定价格的项目，请移去重物 21 PLU NOT EXIST 没有该PLU数据或编号的存在 22 TOTAL PRICE 0 无该项目的总计，单价或重量为零 23 WEIGH ITEM 乘法键不能用于称重的PLU 24 CANNOT USE IN PRE-PACK 累加不允许用于预包装模式 25 PRESET KEY NOT SET 预设键中无预设数据或PLU 26 WEIGHT OVERFLOW 在打印时重量超出最大称量范围 27 NEGATIVE TOTAL PRICE 打折后总价为负的，请检查设定的折扣 28 TOTAL PRICE OVERFLOW 总价超出显示限制或打印限制的位数 29 ILLEGAL OPERATION 操作步骤错误，请检查操作步骤 30 QUANTITY 0 当数量为0时无法打印，请输入数量值 31 PLEASE SET TARE VALUE 当强制去皮为允许时，皮重值必须被设定或输入 32 KEY INVALID 所按的键无效或没有确切的功能 33 NUMBER INVALID 只有数字的输入或输入的数字无功能 34 EXCEED MAX LIMIT 字符的最大数量已达到 35 SIZE INVALID 无该字符尺寸存在，请检查下栽的数据文件 36 MAIN GROUP NOT EXIST 无此项主组数据或编号存在 37 PLU INVALID 当复制PLU时无此PLU数据 38 DEPARTMENT NOT EXIST 没有该部门数据或编号存在 39 TAX FILE NOT EXIST 无该税率数据或编号存在 40 C