2016年电大 -年电大 系统集成项目管理工程师软考最管用的小抄.docVIP

项目范围管理 ※ 范围说明书内容：假定约束可交付物目标边界⑥产品范围描述 验收标准※ 范围管理的基本内容:①确定项目的需求 ②定义规划项目的范围 ③范围管理的实施 ④范围变更控制管理 ⑤范围核实 ※ WBS的主要作用：①防止应该做工作被遗漏掉,也防止镀金 ②方便项目团队的沟通,项目成员找到自己负责的部分在整个项目中的位置 ③防止不必要的变更 ④提供一个基本资源估算依据 ⑤帮助获取团队认同和创建团 ※ 应对措施:①清晰定义,并根据定义对工作进行分解,制定WBS ②对项目进行合理估算,对工作量有量化的把握 ③对项目范围进行有效的控制 ④重新定义项目范围必须得到高层和客户确认 ⑤进行沟通管理,协调多个项目干系人之间的矛盾 项目进度管理 ※ 影响进度的主要因素：人,材料,设备,技术,方法,资金,环境,错误估计现实特点和条件,盲目工期目标,计划方面不足,项目参与者失误,不可预见的事件发生 ※ 保证项目能满足进度要求：①项目计划的贯彻 ②调试工作 ③抓关键活动进度 ④保证资源及时供应 ⑤加强组织管理工作 ⑥加强进度控制工作 ※ 保证项目进度的方法：①投入更多的资源以加速活动进程 ②指派经验丰富的人去完成或帮助完成项目工作 ③减小活动范围或降低活动要求 ④通过改进技术和方法提高生产效率 ⑤在不增加费用的前提下，用效率高的人替换效率低的人员 ⑥定期举行项目会议 ※ 监督和跟