01员工仪容仪表行为规范.docVIP

FD-ZH-ZD-01 分店员工仪容仪表行为规范 总则 为树立四海缘良好的企业形象，培养员工良好的职业修养和个人素质，特制定本规范。 本规范对员工的仪表、仪容、礼仪礼貌等行为做出了规范。 公司要求每一位员工都必须十分注重自我形象，牢记“服务没有被动语态”的信条，勤勉高效，保持旺盛而富有活力的服务状态。 本规定适用于分店所有人员。 仪容仪表 着装： 员工上班必须着制式工装。工装外不得着其他服装，工装内衣服下摆不得露出；工装上不得有污渍，褶皱；非因工作需要，不得在工作场所以外着工装。 非制式着装应整洁、大方，颜色力求稳重，不得有破洞；纽扣须扣好，拉链要拉到适当位置，不应有掉扣和开链；不能挽起衣袖和裤腿（施工、维修、搬运时可除外）。 上班时间必须佩戴工牌，工牌应端正佩戴在左胸适当位置，非因工作需要不能在超市、办公场所以外佩戴工牌。 男员工上班时间应穿鞋子。女员工应穿丝袜、皮鞋，丝袜不应有脱线，上端不要露出裙摆，鞋应保持干净，不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班（洗洁、配菜档员工、雨天场外值勤保安人员等特殊岗位人员因工作需要可以穿雨鞋）。 后厨面点、墩子、配菜、前厅抛饼员工上班时间必须戴帽，并将头发束入帽内。其他人员非因工作需要上班时间禁止戴帽。 个人卫生 头发应剪修、梳理整齐，保持干净，禁止梳奇异发型，禁止染色。男员工不能留长发（以发角不盖过耳背及衣领为度），保安员、服务员、传菜员禁止剃光