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（Group Processes：Influence in Social Groups） 严楠松 本章主要内容： 什么是团体？（What is a group？） 团体与个人行为 （Groups and individuals’ behavior） 团体决策 冲突与合作 什么是团体？ 团体的定义（Group）：两个或两个以上彼此互动、彼此依赖的人，他们的需要和目标使得他们互相影响。 所以团体就是为了共同目的而聚集在一起的一群人。 人们为什么要加入团体 1、与他人结成某种关系能够满足一些人基本的需要。 2、有的研究者认为，在人类进化的过程中，与他人建立联系是人类生存下来的重大优势。（联结在一起的人群能更好地狩猎、耕种、求偶等） 3、在团体中的其它人又是信息的重要来源。 4、团体还能是身份认同的一个重要部分。 5、团体还能帮助建立社会规范。 团体的组成与功能 团体在规模上有所不同，从两三个成员到几十人不等，不过，大多数团体包括2-6个成员。 团体的另一个特征是成员常常在年龄、性别、信念、观点等方面有相似之处。 社会规范（Social Norms）：一个团体关于可接受的行为、价值观和信念的内隐或外显的规则。 社会规范是我们行为的一个强大决定因素，有些规则是所有社会成员都必须遵守的（如在读书馆内保持安静），而有的就因