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我好，你也好 (((增進孩子的溝通技巧))) EQ是什麼? 所謂EQ (Emotional Quotient) ，中文名稱為「情緒智商」或者「情緒管理能力」。心理學家Peter Salovey 曾定義EQ 其內涵包括了五項能力: 1. 了解自己的情緒 2.妥善管理自己的情緒 3.自我激勵 4.了解他人的情緒 5.妥善處理人際關係 人際交流分析理論(PAC理論) P(父母) 指的是記錄在腦海裡的一些早期經驗，包括滋潤、保護性的教導，以及傷害，批判性的訓誡。 A(成人) 指的是隨著年齡增長而逐漸發展出來的理性思考以及處事方法。 C(兒童) 則是早期經驗的內在情緒反應，既包含新鮮的、愉快的生命體驗，也包括挫敗的或負面的生活經驗。 分身術 「兒童」分身：感覺的我、探索的我 -自由性兒童 -順應性兒童 「父母」分身：關心照顧、批評責備 -批判性父母 -營養性父母 「成人」分身：思考推理、解決學習 兒童分身 父母分身 Thank you for your time! * * B9707075 劉思妤 作者:楊俐容