中级质量工程师考试拟试题四(答案).docVIP

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中级质量工程师考试拟试题四(答案)

答案: ? ? 第1题 试题答案:C 第2题 试题答案:C 试题解析: 作业活动是组织内的日常活动;组织的战术功能由其中层管理者负责,监督作业活动,保证组织实现目标,节约资源,并确定如何配置企业资源以达到组织目标;战略计划活动需要建立组织的长期目标计划,综观全局作出决策。 ? ? 第3题 试题答案:A 试题解析: 中层管理者更多需要人际技能和概念技能;基层管理者主要需要技术技能和人际技能。 ? ? 第4题 试题答案:B 试题解析: 每个部门、每个成员应根据企业总目标,设立本部门、本岗位的目标,即自我设立目标,实行自我管理,使企业成就和个人成就有机统一起来。 ? ? 第5题 试题答案:C 试题解析: C项应改为目标和目标值应有挑战性,即应略高于现有水平,至少不低于现有水平。 ? ? 第6题 试题答案:B 第7题 试题答案:D 第8题 试题答案:C 第9题 试题答案:D 试题解析: 预备阶段的主要任务就是在充分研究和论证的基础上,提出新工作项目建议;起草阶段主要工作内容是按编写标准的基本规定(GB1.1-2000)编制标准草案征求意见稿、编写编制说明和有关附件;审查阶段主要工作内容包括以会议审或函件审的形式对标准草案送审稿进行审查。 ? ? 第10题 试题答案:B 第11题 试题答案:B 第12题 试题答案:A 试题解析: 一元质量是质量的常见形式,一般这是明示的需求。 ? ? 第13题 试题答案:A 试题解析: 顾客关系是最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。 顾客关系管理技术在顾客关系管理中起很重要的驱动作用。 ? ? 第14题 试题答案:A 试题解析: 如果供应商选择不当,无论后续的控制方法多么先进、控制手段多么严格,都只能起到事倍功半的效果。因此要对供应商进行质量控制首先必须科学合理地选择供应商。 ? ? 第15题 试题答案:B 试题解析: B项是对企业的老供应商进行评定的内容。除各选项所列内容还包括: 主要原材料来源、相关经验、遵纪守法情况等。调查表应尽可能地全面、具体、尽量用数据或量值进行表述,同时应注意调查内容便于进行现场审核。 ? ? 第16题 试题答案:C 试题解析: 管理评审包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,也包括对质量方针和质量目标的评价。管理评审也是一个过程。 ? ? 第17题 试题答案:D 第18题 试题答案:A 试题解析: 在内部审核的基础上,组织的最高管理者应就质量方针、质量目标,对管理体系进行系统的评审(管理评审),确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性(评审也可包括效率,但不是认证要求)。通过内部审核和管理评审,在确认质量管理体系运行符合要求且有效的基础上,组织可向质量管理体系认证机构提出认证的申请。 ? ? 第19题 试题答案:B 试题解析: 组成体系的要素,既具有独立性,又有相关性,而且各要素和体系之间同样存在这种“相互关联或相互作用”的关系。过程控制,特别是统计过程控制的任务之一就是识别、控制和利用“要素”之间的关联性或相互作用。 ? ? 第20题 试题答案:D 第21题 试题答案:A 第22题 试题答案:A 第23题 试题答案:C 第24题 试题答案:A 试题解析: 工程计量体现了计量的应用性作用,而科学计量和法制计量分别体现了计量的基础性和公益性,故A为正确答案。 ? ? 第25题 试题答案:D 第26题 试题答案:D 第27题 试题答案:B 试题解析: 检定周期由执行强检的技术机构按照计量检定规程,结合实际使用情况确定,而不能由使用单位自行确定。 ? ? 第28题 试题答案:B 第29题 试题答案:B 第30题 试题答案:A 试题解析: 测量仪器控制的运作包括型式批准、检定、检验其中的一项、二项或三项,而不是缺一不可。 ? ? 第31题 试题答案:ABE 试题解析: 赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性,例如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如运输方式)、售后服务要求(如:保修时间)等特性。 ? ? 第32题 试题答案:ABE 试题解析: 如果把质量管理看作一个连续的过程的话,质量策划、质量控制和质量改进便构成了这一过程的最主要的三个阶段,美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三部曲”。 ? ? 第33题 试题答案:ABC 试题解析: 除此之外,还包括停止依靠检验来保证质量;结束仅仅依靠价格选择供应商的做法;持续地且永无止境地改进生产和服务系统;采用现代方法开展岗位培训;排除恐惧;消除不同部门之间的壁垒;取消面向一般员工的口号、标语和数字目标;避免单纯用量化定额和指标来评价员工;消除影响工作完美的障碍;开展强有力的教育和自我提高活动;使组织中的每个人都行动起来去实现转变。 ? ? 第34题 试题答案:A

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