张城玮-现代管理学【中华讲师网】.pptVIP

管理职能  组织目标实现 确定目标 制定计划 以协调活动 计划 组织 任务划分 组织结构 权责安排 人力资源配置 领导 指导和激励下属 信息沟通 解决冲突 控制 对活动进行监控以确保其计划完成 现代管理精要 德鲁克认为，仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任的人”是不够的，管理者应该是“对企业的绩效负有责任的人”。 全新认识：谁是管理者 从角色开始理解“管理者” 谁是管理者 三个石匠： 第一个石匠说“我终于找到了一个好饭碗” 第二个石匠说“我做的是一流的石匠活” 第三个石匠说“我在建全世界最漂亮的大教堂” 全新认识：谁是卓越的管理者 全新认识：谁是卓越的管理者 我们的“管理者”中，有相当一部分仍属于第一种境界，有少数管理者进入到第二种，具备第三种境界的管理者更是凤毛麟角，几近于无。而企业要想获得强大的竞争力，就必须拥有一批真正堪称“有理想、有远见卓识”的管理者。企业要想走向实质的成功，管理者就必须从第一种境界进入到第二种境界，进而达到第三种境界。“卓越的管理”是一种“永远在路上”的状态，一种认为自己“永远不够卓越”的心态下对于“卓越”的持续追求。 基层 中坚 高层 行动 方针 实行力 先见力 维持 创造 真 美 地 天 憨人 好人 法 情 不变 变 利 权 安心 放心 物 人 标准化 人性化 管理者定位 重新定位，成为卓越的管理者 管理者职业化素质模型 管 理 管理自己 管理他人 管理组织 事 人 卓越管理者成长之道 沟通 与协调 IQ EQ AQ 目标管理与 自我控制 计划执行与核查 问题界定与决策 管理自己 职业化素养 时 间 管 理 卓越管理者成长之道 目标设定 与 过程控制 授 权 与 工作指导 绩效传达 与 激 励 部属甄选 和 培 育 团队建设 和 领 导 管理他人 管理技能 卓越管理者成长之道 - * - 鼎尚管理咨询 最具实效的管理专家 上海 北京 长沙 杭州 南京 青岛 丽水 现代管理学 湖南盛世兴欣格力贸易有限公司 忠诚、友善、勤奋、进取 实、信、廉、新、礼 鼎尚管理咨询公司顾问 德鲁克管理学院特聘教授 香港光华管理学院客座教授 国际职业培训师协会内部培训师 中南大学EDP教育中心特聘教授 职业经理人协会特聘教授 张城玮 1、学习知识 2、改变行为 3、得道开悟 培训三大目标 1、讲师 2、课程内容及系统 3、学员 达成目标的三要素 1、放松 2、不做旁观者 3、空杯心态 课前三要求 管理 概论 现代管理学 卓越 管理者 管理 特性 课程内容： 1、无处不在的影响我们 8月29日，据报道，蒙牛乳业有限公司总裁孙伊萍昨天对蒙牛一批牛奶被篡改生产日期的事件做出回应，她说，公司已经对所有消费者做出了相应赔偿，今年会大力整顿销售环节的质量体系。同时希望外部的监督力量可以更好地促成公司内部管理的改进。 为什么学管理？ 1、无处不在的影响我们 为什么学管理？ 2、我们想要的到底是什么 为什么学管理？ 3、不得不学 在职场，你不是管理者，就是被管理者！ 为什么学管理？ 管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 研讨: 这个定义的重点是？ 管理定义 杰罗西的建议 组 织：目的、人、系统 组织成员：管理者和操作者 从摩西开始认识管理 “管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。” 研讨: 德鲁克对管理定义的重点是什么？ 管理定义 任务之一：实现组织的特定目的和使命（