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课 程 论 文 课 程 名 称: 企业管理前沿学术讲座 课 程 代 码: 1201189 题 目: 加强企业社会责任对策 学院(直属系): 管理学院 年级/专业/班: 2010级工商管理 1班 学 生 姓 名: 林丽 学 号: 312010110201109 指 导 教 师: 邓学芬 摘 要 企业的社会责任感在当今社会扮演着重要的角色，它要求企业在创造自身的利润和财富的同时，还要承担一些社会方面的责任，比如爱护环境，热心公益等。当今社会存在着很多企业为了追求高额利润，不惜以牺牲环境、危害消费者的利益为代价，生产不能满足消费者的需求的产品。这样一种企业行为是违背了社会责任的行为。而社会责任无论对企业的发展还是社会进步都有积极意义，因此要积极采取措施来加强企业的社会责任。加强企业的社会责任，是经济社会发展的需要，也是企业自身发展的需要。 关键词：社会责任 意义 对策 企业社会责任的定义 企业社会责任含义是指企业在实现企业利润最大化之外还应承担的与生态环境、社会福利、公共秩序等有关的责任。企业的社会责任观就是企业的科学发展观。一个不承担社会责任的企业不可能基业长青。 企业社会责任感，就是知道自己在做什么，以及这样做的意义。一个团队的存在，并不仅仅是为了自身的生存。如果仅仅能够养活自己，那么这个团队的存在对社会就没有任何意义。 企业社会责任感是指企业对待社会的一种责任态度，是指企业所面临的社会责任，体现的的方式包括对社会所做出的有偿与无偿贡献，形式有资助，捐款，由企业出资的建造工程，或是灾难物质的捐助，当然，形式上有多种，在此不一一列举！一个企业的存在，绝对不能仅仅以赚钱为唯一目标。除了赚钱之外，企业还应该服务社会、创造文化、提供就业机会、把高质量的产品和服务以最低的价格提供给消费者。这些都是企业应该具有的目标，也可以说是企业的使命。一个企业如果从管理层到普通员工都能形成这样的责任感，那么这个企业最终一定会有大的发展。仔细研究那些世界著名企业，我们会发现，任何一家企业都不是以赢利为自己的最高使命，它们大多以服务社会、造福人类、改变生活之类的崇高使命作为自己企业文化的核心。 在我国企业社会责任的产生是必然的。随着产业转型升级宏观战略的客观要求，体制转型、社会转轨过程中企业生存和发展之路的探索，以及管理模式升级的推动，加强企业的社会责任是必然选择。下面列举一下企业在发展过程中出现的缺失社会责任感的实例。 国家质检总局10月17日公布的一批进境不合格食品通报名单中，新西兰“奥兰超级金装婴儿配方奶粉”共26吨因碘含量不符合国家标准要求而被退货。国家质检总局每月都会公布进境不合格食品通报名单，14个月以来共有34批次超过270吨不合格进口奶粉被销毁或退货，其中四分之三为婴幼儿奶粉。:“取之社会，用之社会。” 爱立信总裁兼首席执行官思文凯说:“做优秀公民不应只是商业姿态。……可持续发展和企业责任成为我们所有运营活动中不可缺少的组成部分。” 海尔集团首席执行官张瑞敏:“责任和利润不是博弈关系。人们对百年老店做过调查，他们都倡导社会责任第一，利益、利润第二。” 2005年仅33家企业发布社会责任报告，2009年发布社会责任报告的企业数量已上升为近600家。可见企业社会责任的意义多么大。但凡出色的企业他们在社会责任方面是积极承担乐于实践的。 三、加强企业社会责任的对策 严峻而现实的生存压力成为企业追求经济利益最大化的强大推力，地方保护主义是培植企业责任外化的温床和暖棚 ，相关激励与约束机制的供给不足为企业逃逸责任留下真空地带， 企业在不同的发展阶段承担社会责任的能力不同，这些因素造成了企业社会责任感的缺失，但是我们应该积极采取相应的措施来加强企业的社会责任感。 （1）国家应该健全法律法规制度，让企业钻空子的余地减小。法律法规的完善有利于建立健全社会规范。为企业的健康道德地发展提供良好的法律支持，也为消费者的合法权益的保障提供制度支持。 （2）其次，经济基础决定上层建筑。只有社会经济发展了，社会的物质财富更加丰富了，相应的文明程度也就提升上去了。这样国民素质提高的话，为社会提供产品的企业就会更加的有素质，就像温家宝总理说的“企业应该流淌着道德的血液”。所以我国的经济实力应不断增强。 （3）CEO贺利得说过:“用可持续的方式实现社会责任。” （5）新闻媒体对此也应作出自己的一份贡献，献出自己的一份力量。像有一些媒体是做了关于企业社会责任方面的事情：《财富》（中文版）、《南方周