电子商务考点汇总版-1.docxVIP

电子商务知识点题型：选择 15 X 2 分（哪个....单选、哪些....多选）判断 10 X 1 分名词解释 5 X 4 分简答题 4 X 5 分综述题 2 X 10分知识点：电子商务有哪些框架构成？电子商务应用：直销、求职、在线银行、银行、电子政务、电子采购、B2B交易、合作商务、移动商务、拍卖、旅行、在线出版、消费者服务基础设施：（1）普通商务服务基础设施（安全、智能卡/认证、电子支付、产品目录）信息发布基础设施（EDI、电子邮件、超文本传输协议、聊天室）（3）多媒体和网络出版基础设施（HTML、Java、XML、VRML）（4）网络基础设施（电信、有线电视、Internet）（VRN、WAN、LAN Extranet、Intranet移动通信）（5）接口基础设施（连接到数据库、客户、何应用系统）五个政策支持领域：人：买方、卖方、中介、信息系统专家、其他员工以及任何其他参与者共同构成了一个重要的支持领域。公共政策：包括法律和其他政策问题，例如由政府决定的隐私保护和税收政策。公共政策还包括由政府和行业权威机构制定的技术标准问题。顺从规则是一个很重要的问题。市场营销和广告：和其他企业一样，电子商务常常需要市场营销和广告的支持，尤其是在买主和卖主通常互不认识的B2C网上交易中。支持服务：电子商务需要大量的支持服务，从内容创建到支付，再到订单传送。业务伙伴：合资交