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- 2016-08-23 发布于湖北
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市场营销星巴克产品生命周期
星巴克产品生命周期星巴克的产品投入期成长期成熟期衰退期投入期产品销量增长缓慢。星巴克的咖啡产品刚进入市场时,由于人们对咖啡的了解较少,大部分并没有饮用咖啡的习惯,所以这一时期只有一些平时有着喝咖啡习惯的人和一些求新者购买星巴克的咖啡产品,这一时期咖啡销量增长缓慢。营销对策:星巴克刚开始某种咖啡销售,是采用异化策略。主要体现在体验营销和口碑营销。星巴克的体验营销,就是通过顾客的体验,向目标消费者传递着属于星巴克的文化价值诉求。其次星巴克的口碑营销也是通过员工在和星巴克有过消费体验的每个顾客积累良好的信誉。星巴克还以消费者的消费习惯出发,精心设计店面选址。成长期销量开始增加。利润由负变正进入成长期。星巴克刚开始的咖啡销售利润不佳,但是通过采用广告投入策略和异化策略,越来越多人被星巴克的产品、服务所吸引,利润也有所增长。营销策略:星巴克以倡导全球高端咖啡文化为基准,制作高标准咖啡,建立保证质量与口味的标准化作业流程。所以星巴克从制度与流程上,保证每一杯咖啡达到完美标准,力争给顾客留下深刻的印象,并且采取了在最繁华的黄金路段密集发展的策略。星巴克一直致力于新产品研发和创新,并且不断积累在咖啡萃取方面的技术优势,积极抓住公众传播机会,塑造品牌影响力。以此来维护其增长率,获得最大利润。成熟期在成熟期,产品的销量由缓慢增长到缓慢降低,进入成熟期的星巴克的产品广为人知,被大多数消费者接受,放心果断
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