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高清及一户多机iTV装维指导书 （暂行稿） 中国电信股份有限公司江苏操作维护中心2012年4月 目 录 一、高清电视的概念 3 1.1 高清电视格式 3 1.2 高清电视的辨别 3 1.3 收看高清电视的必备条件 4 二、高清及一户多机iTV放装条件 4 2.1 接入带宽条件 4 2.2 接入局端设备条件 5 2.3 接入终端条件 5 2.4高清及一户多机室内布线方案 5 三、高清及一户多机iTV业务开通方案 7 四、高清电视连线与设置 7 4.1色差线连接方式 7 4.2 HDMI线连接方式 9 4.3 视频输出制式设置 10 五、高清机顶盒各选项组合感知测试效果 11 六、常见故障处理 12 6.1 视频输出制式输错造成的黑屏 12 6.2 电视机只有图像没有声音 13 6.3 高清视频卡顿 13 6.4 高清节目与标清节目清晰度相当 13 6.5 FTTH用户ITV播放时点播正常，直播时定时（三分钟）断线 13 6.6 FTTH用户ITV播放时直播黑屏，点播正常 14 6.7 用户加装iTV或更换机顶盒后报9116错 15 6.8 用户使用自购HDMI线观看iTV无声音 15 为支撑高清及一户多机业务发展，省操作维护中心在编写本指导书期间，得到常州、扬州、南通、盐城等分公司的大力支持，特此感谢。 一、高清电视的概念