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虽然资深项目经理是这样说的：快是第一位，各方都会给你最后期限。但是，教条主义会害死人。也可以采取缩小项目范围，减少交付物的数量。确保质量。没有绝对的对错，只有因地制宜。 * 由于这个学期其他事也比较多，大家总是感觉有很多事要做、都很忙，谁都不愿意花时间去写要记录系统开发的过程阶段文档，可这些文档又刚好是软件工程这门课程必须要按期上交的作业。所以决定由谁来做哪一阶段的文档这个问题，引起了大家的争吵，最后只好由担任组长的我和另一个同学来具体负责阶段文档的书写。由于只有两个人，对问题的考虑不是很周到，所以在书写相关文档时也遗漏了一些细节，这使得我们在进行编码时遇到了困难，严重到要将数据库重新设计的地步，还好发现得比较早，很快就改正过来了。经过大家的努力，最后还是在老师要求的期限内上交了软件，但是从完成的结果来看，总觉得还是没有达到自己的预期的要求。 北京林业大学信息学院 李维 IT项目管理 * 对策 配合范围计划、进度计划、人力资源计划、风险计划等其它项目计划，对项目目标的可行性进行考量。灵活处理。 平时要对工作效率有记录，有了解，实事求是。 充分估计风险。绝不低估项目难度。 北京林业大学信息学院 李维 IT项目管理 * 目标管理的实施难点 3.项目目标与其它项目、公司战略间缺乏相关性。 根据SMART原则，项目目标应该是Relevant ，表现为。 项目的子目标与总目标相关。 项目总目标与企业战略相关。 个人的任务目标与其职位岗位相关。 北京林业大学信息学院 李维 IT项目管理 * 原因 项目目标缺乏相关性，原因 公司未设立项目管理办公室，未对项目进行项目组合管理。 项目经理缺乏全局观。 北京林业大学信息学院 李维 IT项目管理 * 引例 职责、人情两头乱 ——张波如何分配信息化预算 北京林业大学信息学院 李维 IT项目管理 * 引例 张波是都奇电动车有限公司的IT经理，上任才仅仅一周。这个民营公司规模不算很大，有200多位员工。近几年随着人们对电动车的需求猛增，公司的销售额也是扶摇直上，随之而来，生产、销售、采购、财务等一系列的管理问题日益突出。 公司老总上个月应邀参加市里信息化示范企业的参观交流活动，大受启发。回来后立志也要用信息化来提高公司的管理水平，彻底改变现在这种混乱的管理局面。 北京林业大学信息学院 李维 IT项目管理 * 引例 老总是个雷厉风行的人，说干就干。首先成立了信息部，把原来隶属于总经理办公室的职能剥离出来。已在公司做了二年计算机管理员的张波，顺理成章被任命为IT经理。 张波上任之后，时时觉得重任在肩，特别努力地工作着，生怕辜负了老总对他的信任。 张波立刻着手编制了公司的信息化发展规划，制定了一些管理规范、规章制度，搭建了部门组织机构，除了从其他部门调了一些计算机专业的员工外，还让人事部对外招聘了一些员工。总之，一切都渐渐地步入良性发展的轨道 北京林业大学信息学院 李维 IT项目管理 * 引例 可是，这两天却发生了件棘手的事情。张波向老总申请到一笔预算，打算添置些硬件设备。他让各部门列出了现有计算机的数量、配置情况、使用年限等信息，然后列出要添置设备的清单，报信息部统一规划。 到昨天为止，所有部门都按时报了上来，情况让张波大吃一惊。几乎没有例外的，每个部门都申请了很多电脑、打印机，有些部门，比如设计部还提出了A0图档扫描仪、数码相机等。如果按照这些申请来配置设备，申请来的经费只是杯水车薪。 北京林业大学信息学院 李维 IT项目管理 * 引例 张波觉得砍哪个部门都不合适，看看似乎都很需要，可是又不可能全部满足，毕竟他对这些业务部门的具体情况不很熟悉。怎么办呢？他只有一刀切了，根据申请的总数和经费额度，平摊到每个部门中。虽然他也觉得似乎不妥，可又想不出更好的办法来。 麻烦从今天一早就开始了，桌上的电话响个不停，都是各个部门的经理打来的，有好言解释的，有就事论事的，还有的就撂下一句话，“我们部门的申请已经是最低标准了，你不能再砍了，要不你看着办吧！”有几分要挟的味道. 北京林业大学信息学院 李维 IT项目管理 * 引例 张波知道，他们都是公司资深的高级管理人员，虽然他也是个经理，可在他们眼里肯定算不上什么。 另外，他还深深地知道，以后信息部门的工作，公司信息化的推进，很大程度上还要依靠这些部门的大力支持呢。比如，财务部，谁敢得罪他们呀，付款报销领经费，哪项少得了他们！还有人事部，自己部门的绩效考核，都捏在他们手里。 张波真不知道该怎么办。这样一件看似很小的事情，居然就