第2章物流系统9.16.pptVIP

* * * 三个层次的物流结点的关系是怎么样的？ 思考题 * * * 物流基地 物流中心 配送中心 规模 最大 居中 最小 流通货物 综合性很强 专业性较弱 某个领域综合性、专业性较强 专业性很强 结点功能 非常全面 存储能力大，调节功能强 具有一定的存储能力和调节功能 功能单一，以 配送为主，存 储功能为辅 * * * 物流 信息 系统 的层 次结构 战略 规划 决策 分析 管理 控制 业务 处理 * * * 物流信息系统的功能结构图 原始信息 分析结果 各类报表 运 输 管 理 仓 储 管 理 订 单 处 理 库 存 控 制 财 务 管 理 统 计 分 析 * * * * 输入 输出 处理（转化） 限制、干扰 反馈 * * * 物流设备与设施 物流过程各环节的各种作业活动和加工处理 信息处理 物流管理活动 原材料、设备 劳动力 能源 资金 信息等 物品位移 各种劳务或产品 空间、时间效用 信息情报 优质服务 输入 输出 反馈 物流系统模式图 系统转换处理 * 输入：人的资源、物的资源、财务资源和信息资源 输出：客户服务、企业效益、竞争优势 投入 人力资源 物质资源 财务资源 信息资源 产出 客户服务 企业效益 竞争优势 转化 * * * 从保证为客户服务质量的角度来谈 从物流七大环节的作业效率来谈 从物流各环节的技术水平方面看问题 * * * 复杂性（对象、设施、关系） -效益背反学说 动态性（联结多个生产企业和用 户） 广泛性（涉及面广、范围大） * * * 物流的各项活动（运输、保管、搬运、包装、流通加工）之间存在“效益背反”（Trade off） 所谓“效益背反”是指“对于同一资源（例如成本）的两个方面处于相互矛盾的关系之中，想要较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失”。 * * * 1）库存成本降低，运输成本就要提高 2）包装成本降低，搬运或运输成本就可 能要提高 因此，要实现物流合理化，即要总成本最小，即物流系统化。 * * * 服务性（service），在为用户服务方面要求做到无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用便宜 快捷性（speed），要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到 有效地利用面积和空间（space saving）应逐步发展立体设施和有关物流机械，求得空间的有效利用 * * * 规模适当化（scale optimization），应该考虑物流设施集中与分散的问题是否适当，机械化与自动化程度如何合理利用，情报系统的集中化所要求的计算机等设备的利用等 库存控制（stock control），库存过多则需要更多的保管场所，而且会产生库存资金积压，造成浪费。因此，必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制 * * * 从进货和出货物流的要求不同，企业物流系统分为四种类型： 对称系统 偏进货系统 偏出货系统 逆向系统 * * * 对称系统：计算机、手机等 偏进货型系统：汽车制造业、轮船制造业、飞机制造业、零售业等 偏出货型系统：化工企业，如食用油制造企业 逆向系统：次品、退货、回收物品等 * * * 一、物流系统评价 在技术可行的前提下，从系统功能、目标、要求和费用方面，对系统进行分析和评价，考核其满足程度，借以发现问题，提出改进措施，经过修改后建立或改进物流系统的最优方案，为决策提供科学依据。 * * * 系统的价值是系统功能与所支付费用之间的比例关系。公式为: 价值（Value)=功能（Function)/费用（Cost) (V=F/C) ????美国全国机械公司配件部门年销售额为16000万美元，年实物配送费用为2600万美元，为销售额的16.25％，发生这样高的配送费用是由于公司坚持高质量的服务质量标准。公司在全国备主要市场都设有仓库，共有50所之多。高级管理层认为配送费用开支过大，服务标准不必要保持现在的高水平。著名管理顾问H·N·谢康被请来处理这个问题。他确认撤销20所仓库可以使配送费用降低至最低，年节约费用200万美元。但减少了仓库，用户不能就近及时收到配件，因此，美国全国机械公司请来有关方面的专家，进行了适合仓库实际情况的计算机模拟分析。模拟结果显示，如采取撤销仓库的方法，将失去销售总额的20％。经过高层决策，决定仍保留原来的50所仓库，避免了由于销售量下降所带来的更大损失。 * * * 一、含义 二、构成 三、三个层次的物流结点 * * * 物流过程中的多次运动－停顿－运动－停顿形成的便是物流网络。 * * * 物流网络是由执行运动使命的线路和执行停顿使命的结点两种基本要素组成的。 * * * * * * 1）物流的功能中