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肢体语言与跨国文化交流 14级管理学院—李好玉 目录： 一.肢体语言 二.跨国文化 肢体语言是什么？ “肢体语言”是表示使用身体运动或动作来代替或辅助声音、口头言语或其他交流方式进行交流的一种方式。即通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想，形象地借以表情达意的一种沟通方式 据研究，高达93%的沟通是非语言的，其中55%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的，38%通过音频传递。 人的姿态、表情、手势经不同的组合后，能表达出近70万种不同的信息，比任何一种语言所能表达的意思都要丰富。 不同国家有对于“OK”这手势有不同的意义： ①美国、中国表示“好的,赞同” ②法国表示“零” ③泰国表示“没问题” ④韩国表示“金钱” . . . 表情语： 微笑： 是世界上最美的符号！ 喜、悦、哀、乐！ 跨文化交流是什么？ 　中西文化的交流与合作,体现在礼仪，说话方式等多种方面。例如美国是中国最重要的合作伙伴之一,双方跨国经营的企业有很多,而两国文化的差异很大,研究中美跨国企业的文化交流意义重大而深远。 跨文化交流的组成部分： ·语言 ·宗教 ·文化价值取向 ·礼节和习俗 ·社会组织 ·教育 ·幽默 跨文化交流分两个手段： 1.语言