HSAP-QA-09-Preventive Corrective Action.docxVIP

1.0目的Purpose1.1纠正措施的目的查明不合格产生的原因，采取有效措施，确保类似问题不再发生。1.1CorrectivePurposeThecorrectivepurposeistodeterminethecausefordefectionandtakeproperactiontopreventsuchproblems.1.2预防措施的目的对潜在的不合格因素进行分析，采取适当的控制措施，防止不合格的产生。1.2PreventivePurposeThepreventativepurposeistoanalyzethepotentialdefectioncauseandtakeproperactiontopreventsuchproblems.2.0范围Scope本程序文件适用于生产和服务过程中，对不合格采取纠正和预防措施。Thisprocedureisusedtocorrectandpreventdefectionduringproductionandserviceprocess.3.0职责Responsibilities3.1质量主管：负责对审核中发现的不符合项、重大质量问题的纠正和预防措施的批准和组织实施，负责顾客投诉和产品不合格的纠正和预防措施的组织实施和验证归口管理。3.1Managementrepresentativeisresponsiblefordetermin