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公交亏损调研报告 工商管理学院 《郑州市公交安全现状调研报告》 财大公交暑期公交安全调研团 指导老师：寇晓宇 队 长：徐日荣 队 员：杨秀娟 杨洁 王叶子 王舒琛 段梦飞 张恒 2013/9/11 【摘要】近年来，随着郑州市社会经济建设的强劲发展，对公交车的需求也逐渐加大，“行车难”问题凸显。我们调研小组针对这些与广大人民息息相关的民生问题开展了一系列调研活动。我们采用调查问卷，民意访谈，相关部门采访等方法对郑州公交安全现状进行了调研。本次调研主要围绕市民公交安全意识、公交车安全设备、公交司机态度及规范等方面的问题。旨在多方面了解公交现状，发现问题，并提出建议。 关键词郑州公交安全现状隐患 目录 一、公交安全事故频发................................................ 3 二、现状调研........................................................ 4 (一)调研方法 .................................................... 4 (二)深度访谈资料 ............................................... 17 (三)道路环境方面 ............................................... 18 三、公交安全现状分析，论其合理及隐患............................... 19 (一)合理，人性化之处 ........................................... 19 (二)存在的安全隐患 ............................................. 21 (三)郑州市公交存在的普遍问题 ................................... 22 (四)改善建议 ................................................... 26 附录1: ............................................................ 30 郑州市公交安全现状调研............................................. 30 一、 公交安全事故频发 上海302路公交车是水产路驶往鸿兴路的101路的夜宵车，公交车驾驶员钟某驾驶大巴，沿中山北一路由北往南行驶至中山北一路865弄附近时，公交车右侧车头与高架桥水泥立柱猛烈撞击，现场车头整个凹陷下去，前门被撞得完全扭曲变形，黄色的扶手被压弯拉断。高架桥立柱旁的一块长约2米、宽1.5米的交通指示牌也被连根撞断。警方认定为疲劳驾驶。 江安一辆从汉口三眼桥北路开往汉阳桃花岛回行的708路公交车，行驶到澳门路一十字路口，一名女乘客突然要求下车，并冲上前抢夺司机的方向盘，造成公交车撞上一辆同向行驶的小轿车，驾驶员遂报警求助。江岸公安分局劳动街派出所民警赶到现场，将肇事女子带回派出所接受调查。据了解，女子为汉南区人。事发后，其家属很快赶到派出所，承担黑色轿车受损费800元 郎家园公交车站一位年轻姑娘在追赶一辆进站的312路公交车时，不幸被蜂拥而上的人群挤倒在地，公交车从其身上轧过，当场死亡。死者今年只有18岁，是一家食品公司的会计。目击者描述说，晚6时30分左右，一辆312路公交车从快车道上往南拐，准备进站，这时，一些急不可耐的乘客蜂拥上去，跑向路中间并随车一起奔跑。突然，跑在较前位置的红衣姑娘被身后的人流挤倒，直接倒在了公交车右侧中轮前，目击者眼看着公交车底盘将姑娘的衣服剐住，拖着人翻了一个身，随之后轮从姑娘的身上轧过去。 鉴于以上背景，随着社会经济建设的强劲发展，广大市民对公交车的需求也逐渐加大，“行车难”问题凸显，尤其是广大市民交通意识单薄，例如：公交司机自身素质，乘客与公交司机的矛盾冲突，乘客的不规范乘车行为,拥挤乘车，城市道路路况复杂等一系列影响因素，导致交通事故频发，人员伤亡，经济损失大。(转载于:www.zaIdian.cOM 在点 网:公交亏损调研报告) 社会公共交通问题是中国各个城市普遍面临的社会问题之一。尤其当下郑州市城市人口数量攀升，流动人口的激增，交通工具的数量增长与多样化，导致主城区的交通拥堵问题日趋严重，影响了“畅通郑州”建设，阻碍了改善民生的进程，给经济发展和居民生活带来许多负面影响。为了加快宜居城市建设步伐，真正了解居民的公交需求，我们调研小组开展了针对郑州市公交安全隐患的调研。 二、 现状调研