对医生的调研报告.docVIP

对医生的调研报告 关于医生权益保护情况的调查报告 专业： 中西医结合临床 年级：10级班级：中西七年制 姓名： 黄仁 学号：201007020134 关于医生权益保护情况的社会调查报告 一、 调查背景及目的： 近年来，由于医疗纠纷等原因产生的医患矛盾日益突出，患者及其家属打砸医院，殴打医务人员的事件在全国屡有发生，医生被谩骂、恐吓、威胁的事件更不鲜见，这种现象已严重挫伤医务人员的工作积极性，影响了医疗质量。医师及医疗机构的合法权益得不到保障，长期下去，必然损害整个医疗行业的利益，最终患者就医的质量必将得不到保障，就医难的问题将永久得不到消除。因此，无论是从发展我国的医疗卫生事业，保护医务人员的行医权，显得非常重要，而且这对患者也是一种权益保护。通过调查(转 载 于:wWw.zAIdian.cOM 在 点 网:对医生的调研报告)，我们可以了解更多的关于医务人员的维权情况，如何维权，怎样处理与患者的关系等等问题，为以后走上工作岗位铺石垫路。 二、调查内容及方法： 寒假通过走访道县人民医院，道县清塘镇卫生院，道县清塘镇久佳乡卫生院，及一些农村的定点诊所，通过访谈的形式搜集资料。 访问问题： 1、 一年来医院是否发生了医疗纠纷？ 2、 医院或医生怎样处理医疗纠纷? 3、 知道哪些法律可以用来维护自身权益？ 4、 在医疗纠纷中患者是怎样做的？ 5、 怎样可以减少医疗纠纷的发生？ 三、调查结果： 道县人民医院一年来发生医疗纠纷1起，起因，林某，因喝酒过度酒精中毒，在经救护车运送途中不治死亡，患者家属以救护车迟迟不到为由发动家属到医院闹事，要求医院赔偿，严重影响医院的工作。 道县清塘镇卫生院未发生一年来未发生医疗纠纷。 道县清塘镇久佳乡卫生院发生医疗纠纷3起，最严重的一起是一孕妇发热到卫生院就医，几天后，孕妇胎儿流产（事后鉴定为习惯性流产），之后患者家属，把卫生院的窗门及药房砸坏，殴打医护人员，致经治医生轻微脑震荡。 道县祥林铺镇白露塘村定点诊所发生医疗纠纷一起，起因，张某，小孩，3天连续高热，跟祖母一起生活，父母外出务工，患者祖母请诊所医生陈某下乡诊治，陈医生看病情严重不敢诊治，建议到大医院诊治，但是因为患者家庭经济情况不好，在老人的哀求下陈医生给患者做了皮试，之后，患者死亡，结果其父母回来聚集家属闹事，将陈某家门砸烂，打坏家具，要求赔偿。最后，双方和解，陈某赔偿人民币6万元。 经调查发现，很多农村诊所及乡镇卫生院如今小孩不满9岁不予接治，老人超过60岁的不予接治，这给农村的人看病带来了很大的不便，医院及诊所也没有办法，为了保护自己的权益只能出此下策。 对于如何处理医疗纠纷的问题，基层的医疗单位基本都是选择和解，调解的办法，很少采用诉讼采取法律的手段来维护自己的权益，而患者也很少采用法律的道路来维权，基本都是用粗暴的方式方法来解决问题。就此可以看出，基层医院医生维权的意识依然很薄弱，应该加强法律的宣传教育。 对于运用那些法律来保护自身权益的问题，基层医生特别是农村诊所的医生，他们基 本了解的法律只有《执业医生法》，《医疗事故处理条例》，其他的都是不清楚，医生应该享有哪些权利等很多医生都是比较模糊；而患者方面，他们只知道医生应该救死扶伤，他们除了钱，医院或医生就应该帮他们看好病，却不知道自己看病时应该履行些什么义务。我想这也许是基层医院医疗纠纷的一个祸源。 对怎样减少医疗纠纷医生有不同的感受： 在基层医院，医疗事故或医疗纷纷时常发生，特别是对于刚出来不久没什么经验的新手，一不注意就有可能惹得一身麻烦．不过医院对于这方面是很小心的．一般有重病号或那些打架有纠纷的往往都是第一时间向上级医生或领导报告，请他们过来会诊，由他们来指导或处理．由于是基层，条件有限，稍重一点都建议病人转院，不肯转的就签字后果自负．而那些外伤较重的，一般叫多几个人过来帮忙，处理伤口同时，也非常注意病人的生命体征和意识等，一发现不对劲马上处理或转上级医院． 加强医德医风教育，组织医务人员认真学习首都卫生系统文明服务规范，使其牢固树立以病人为中心的服务理念，尊重病人的合法权益，转换观念，变被动为主动想方设法为病人提供方便，满足病人的需求，提高自身人文素养。 建立健全医疗管理制度，设立奖罚机制，教育业务人员加强责任心，严格执行各项规章制度，坚持三查七对，做到恪尽职守，严防医疗事故的发生。 加强法律学习，加大医疗法规的宣传力度，让医务人员懂得学法、守法的重要性，增强其法律意识，使其懂得如何用法律武器保护自己，更重要的是使医护人员自觉的依法行医，便可以有效地避免医疗纠纷的发生 医疗机构应设专人处理医疗纠纷。接到医疗纠纷投诉时，应先看时效，对于明显超过时效的纠纷最好不再给予答复，对于拿不准的纠纷，应向律师咨询，对具