组织设计09.14.ppt

第三篇 组织设计 3 第一层次：公司整体的方针、政策、规定等； 第二层次：针对某一类部门、事件或业务等制定的制度、规则等； 第三层次：针对每项具体的工作、业务或任务等制定的操作规定、业务流程等； 第四层次：各项工具、器具、设备的使用和操作规定以及表格记录等 1、系统性 2、规范性 3、相对性 王涛是A公司新任的采购部经理，走马上任一个多星期，公司的情况已经了解得八九不离十。但令王涛感到困惑的是，公司竟然没有一套基本的采购制度与规定，很多事情仅仅是凭着经验与习惯，有时就是个别领导的一句话。王涛坐不住了，新官上任三把火，决意改变现状，首先就从采购制度的建设开始抓起。经过1个月的辛苦努力，王涛拿出了一套漂亮完整的采购规章制度，对采购的各个环节、流程、权限、供应商的筛选与管理等都作了详尽的制度规定。王涛的采购制度得到了总经理的高度评价，下文遵照执行。 执行还没有1个月，王涛却愁眉苦脸地跑去找总经理。原来在涉及专业零配件的采购时，经常需要质检部门的支持与配合，进行质量检测与把关，由采购部和质检部共同完成采购过程，这也是采购制度中明确规定的。但质检部门因为本身承担着公司大量成品与半成品的质量检测工作，根本自顾不暇。关键是公司的质检制度中对采购中的质检工作只是一笔带过，成品和半成品的检验才是其工作的核心和重点。而很多基础零配件质量的把关、改善、跟进工作，采购部那几个人根本做不了，质检部又经常是一拖再拖或敷衍了事。最不合理的是，一旦发现原辅材料有任何问题，公司却只唯采购部是问 。 王涛也曾试着跟质检部经理私下沟通，但质检部经理的答复让王涛有苦说不出：“公司的质检制度中没有这么多规定和要求，我们也没有这份多余的时间和精力。”总经理听取了王涛的汇报，剖析了问题的根源，是公司的采购制度和质检制度没有完全协调统一的结果。在总经理的亲自主持下，公司修改完善了质检制度与规定，将采购中的质检工作也列入其工作重点和考核内容。一场风波在总经理的调停下终于平息了。一波未平，一波又起，不到两个月，王涛再次敲开了总经理办公室的门。这次，王涛居然是想辞职！ 组织管理的相关制度 1、组织机构图 2、各部岗位设置及人员编制 3、公司级别层次表（含薪金等级表） 4、职位说明书 行政管理的相关制度 1、办公室管理制度 2、出差管理制度 3、会议管理制度 4、文书管理制度 5、档案管理制度 6、保密管理制度 7、办公用品管理制度 8、车辆管理制度 9、安全保卫制度 10、食堂管理制度 11、宿舍管理制度 人事管理相关制度 考勤及休假管理制度 3、招聘管理制度 4、晋升及调任制度 5、员工培训管理制度（培训的资料可单独整理，并不断扩充）（重点：内部与外部培训师的选拔、培训、考核、评定。） 6、薪资管理制度 7、员工福利制度（午餐、住宿、生日、节日、探病等等） 8、绩效考核管理制度（附件较多，各部门及岗位的考核表） 9、奖惩制度 10、合理化建议制度 11、员工离职管理制度 财务管理的相关制度 1、资金管理制度 2、财产管理制度 3、财务控制制度 4、报销管理制度 5、会计档案制度 6、审计工作制度 营销管理的相关制度 1、采购管理制度 2、连锁店管理制度 3、超市管理制度 4、仓储管理制度（含货物进出程序，手续，流程图） 5、盘点制度 * * 當一天和尚敲一天钟，错了吗 有一個小和尚担任撞钟一职，半年下來，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布調他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地問：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，沒有感召力。钟声是要喚醒沈迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、渾厚、深沈、悠远。” 组织制度设计 1.组织制度的含义 2.组织制度的类型 3.组织制度的设计 1.组织制度的含义 组织制度是指组织管理过程中借以约束全体组织成员行为、确定办事方法、规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称，是对组织本身所做的各项规定。 2.组织制度的类型 (1)基本制度 (2)管理制度 (3)技术与业务规范 (4)个人行为规范 3.组织制度的设计 1．组织制度制定的原则 (1)法制性原则 (2)目标性原则 (3)科学性原则 (4)系统性原则 2．组织制度制定的步骤 (1)调研与目标 (2)制定草案 (3)讨论与审定 (4)试行 (5)正式执行