【公务员面试】热点解读2011.3.7“马上就办”办公室.docVIP

2011.3.7“马上就办”办公室 标签：政治 事件概述 走进曲阜市委、市政府的办公楼，平均三四间办公室中，就有一扇门上面挂着“马上就办办公室。统计局、政法委、招商局、文明办、市委组织部…… 在走廊张贴公示着各部门单位副科级以上干部每天的工作实绩，这些详细写明名字、职务、日期的表格，进出的群众都可以自己去翻看。 在办理各项工商民政事务的该市行政服务中心，也设有专门的马上就办办公室。 拔地春笋般的牌子，来源于此前曲阜市委办公室、市政府办公室发出的一纸通知。通知要求各乡镇街道、市直各部门单位在人员编制不变、职责任务不变、工作秩序不乱的前提下，于2月28日前挂牌成立马上就办办公室。要求实际八有：有场所、有牌子、有人员、有制度、有承诺、有计划、有记录、 有档案。 曲阜市委宣传部新闻科科长张明哲介绍，就目前反馈的情况看，全市多数乡镇街道和市直部门单位都在醒目位置悬挂了马上就办办公室标识。 3月1日是曲阜市全面挂牌马上就办办公室的第一天曲阜市设立的马上就办办公室引发社会热议，也在两会上被代表委员们热烈讨论。 为了帮老百姓迅速解决问题，某市在人员编制不变 参考解析 背景陈述 随着，温家宝群众满意不满意是衡量政府工作的唯一标准马上就办是现实的需要，也是人民对政府工作的期盼曲阜市马上就办办公室 分层论证 设立“马上就办办公室群众到政府部门办事，有时多的要跑十几个科室，推来推去，老百姓有意见现在只要去一次，‘马上就办’就帮联系到要找的科室，而且全程监督有没有及时办好。 应有之义马上就办办公室从搞业务的部门调人，让他们来监督自己，不现实马上就办办公室来自负责监督的监察室、负责部门间沟通的政治处、群众反映最多判决执行不下去的执行局。这样设置，在原有的督察基础上，再增强监督的力度挂牌只是形式，关键在于执行马上就办办公室推行的首问负责、限时办结制度 对策提升 为了真正做到马上就办，应该要求各马上就办办公室工作人员作出服务承诺，建立事项办理台账，公开马上就办工作电话和监督举报电话。对凡是在为群众办理服务事项时，推诿扯皮、办事拖拉、行动迟缓、延误工作，被举报查实的，在全市范围内通报批评，并在新闻媒体公开曝光；对造成恶劣影响、后果严重的，严肃追究 有关人员责任。曲阜市委、市政府公布监督举报电话。 全市范围内，人大、政协、政府部门开展互评和随机群众评议，中层干部评议时也将‘马上就办’的举报和回复情况包含进去，高效的有荣誉表彰，低效的将被通报批评。使官员干部感到压力和动力 我们希望有一天，各部门都达到一定工作效率了，都‘马上就办’的风气了，老百姓都满意了，‘马上就办’挂不挂牌也就无所谓了。