2016年电大 -个人与团队考试用.docVIP

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2016年电大 -个人与团队考试用

个人与团队管理试题及答案2009年7月 1.小刘刚加人一家新公司,他雄心勃勃,决心十年后当上公司的高层领导,他的这一目标属于(A )。 A.长期目标B.短期目标 C.中期目标D.精确目标 2.下面关于头脑风暴法的说法不正确的是(B )。 A.头脑风暴法是一种创造性的思维方法 B.在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的 C.头脑风暴法是一种培养创造力的方法 D.头脑风暴法既可以应用于团队,也可应用于个人 3.小张性格很急躁,工作中经常出问题,因此他得到的别人的反馈意见多是批评性的。 针对这些反馈意见,下面做法错误的是(D )。 A.将它们看作有价值的,认真倾听 B.听事实,不争吵 C.寻求如何改善 D.这是别人吹毛求疵,不值得去浪费时间关注 4。李先生觉得自己工作技能不高,想通过正式的学习形式,提高自己的技能,下面不属于李先生想找的正式的学习机会的是(D )。 A.正式的委托培训 B.研讨会和示范演示 C.开放式或远程学习项目 D.工作观摩 5.关于学习,下面说法不正确的是(A )。 A.学习的动力不可能来自于工作本身 B.培训和学习的最终目的是为了提高工作绩效 C.学习的机会很多,包括正式学习机会和非正式学习机会 D.学习中每个人都会遇到一些障碍 6.小孙作了一个关于时间利用效率的测试,其结果如下: O问:你是否经常对工作所需要的时间作出错误判断?答:“是” O问:你是否总因为动手太晚而不能在规定的期限内完成工作?答:“是” O问:你约会经常迟到吗?答:“是” 通过上述测验结果,你觉得小孙的问题在于(D )。 A.需要压力才能行动B.虎头蛇尾 C.缺乏灵活性D.’时间观念差 7.王总每天忙于工作和各种会议,没有时间进行锻炼,最近他发现自己总腰腿痛,去医院就诊,医生告诉他由于久坐和缺乏锻炼,他得了腰椎间盘突出,需要卧床休息两周,以后也不能再长时间坐着工作,中间要经常休息。王总的情况说明他平时没有注意好(B )之间的平衡。 A.压力不足和压力过度B.工作和维持工作能力 C.思考和行动D.工作效果和工作效率 8.在确定工作优先级时,常用时间管理矩阵来进行分级。以下不属于重要而且紧迫的任 务的是(B )。 A.危机和紧迫情况B.团队建设 C.巫待解决的重要问题D.有着最后期限的项目 9.建立自信对于每个人都很重要,下面不属于建立自信方法的是(D )。 A.学会适当的拒绝B.给自己积极的暗示 C.学会应付打扰D.不要直接说出自己的需求 10.小张在公司经常自我贬低和自嘲,还常自责,且优柔寡断,这表明他是一个(B)。 A.自信果断的人B.消极自卑的人 C.好斗的人D.谦虚的人 11.在与他人进行沟通之前,有五个要素是必须考虑的,简称为沟通的五要素,下面不属于沟通五要素的是( C)。 A.目的意图B.沟通对象 C.获取优质信息D.方式方法 12.沟通的障碍多种多样,从沟通的环节中判断出属于传送过程的障碍是( A)。 A.环境干扰B.由于心胸狭窄和偏见听不进 C.理解力低下,听不懂D.发送的信息不清楚 13.小张在车间用电话向李经理汇报新业务的人事安排。由于车间机器的轰鸣声的干 扰,李经理把安排小赵负责新业务听成了由小李负责新业务。这种沟通障碍产生的原因在于( B)。 A.发送的信息不清楚B.环境干扰 C.理解力低下,听不懂D.精神分散不能专注于信息的内容 14.下面关于书面沟通的说法正确的是(A )。 A.在书面沟通中,保证信息正确无误是至关重要的 B.书面沟通目的只可以是一个,不能是多个 C.现代企业的变革使得口头沟通日益重要,书面沟通不再重要 D.正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书 15.小张在和别人沟通时,面部表情非常丰富,别人常常看了他的表情就能明白他要表达的意思。这种沟通方式属于(C )。 A.副语言沟通形式 C.身体语言沟通形式 B.道具沟通形式 D.姿态语言沟通形式 16.公众距离是正式场合、演讲或者其他公共事务中的人际距离,它一般在( B)。 A. 1. 25-3.5米B. 3. 5-7. 5米 C. 0-0. 5米D. 0. 5-1. 25米 17.刘总召集下属召开会议研究一个重要问题的解决方法,但是会议中有位职员大讲特 讲与主题无关的教条理论,耽误了很多时间。对这种情况应该采取的措施是( B)。 A.强硬地打断其讲话,并邀请其他人发表意见 B.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵 C.允许其畅所欲言,这样可以激发其他与会者的思路和发言欲望、 D.任其讲下去,等到其他与会者不耐烦了,他自然会停下来 18.小李工作能力很强,人公司不久就受到他的主管的器重,让他单独负责组织召开一次会议,你认为小李在召开会议前首要的事务是( C)。 A.确定到会人员数量B.确定会议的场所 C.确立会议的目标D.确定会议时间 19.夏

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