2016年电大 -企业概论简答题.docVIP

简答题 1．什么是工业企业技术进步？ 答：工业企业技术进步是指企业为通过研究开发和采用先进的技术﹑工艺﹑设备﹑材料管理，进行的技术创新﹑技术改造﹑技术引进﹑技术推广等活动。 2．技术创新的定义？ 答：改进现有或创造新的产品﹑生产过程划服务方式的技术活动。 3．技术改选的定义？ 答：是指在现有企业﹑事业单位原有基础上，在技术进步的前提下，用先进的技术代替落后的技术﹑用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备，，以改变企业落后的技术经济面貌，实现以内涵为主的扩大再生产，达到提高产品质量﹑促进产品更新换代﹑节约能源﹑降低消耗﹑扩大生产规模﹑全面提高社会经济效益的目的。 4．节能与资源综合利用的定义？ 答；节能：就是应用技术上现实可靠﹑经济上可行合理﹑环境和社会都可以接受的方法，有效地利用能源，提高用能设备或工艺的能量利用效率。 资源综合利用以先进的科学技术方法，对自然资源各组成要素进行的多层次﹑多用途的开发利用。对生产过程中产生的废渣﹑废水﹑废气﹑余热余压等进行回收和合理利用。 5．技术创新的特征是什么？ 答：技术创新的特征：是以技术突破为基础，以市场接受为准绳，是消费者和生产厂商相互作用的结果。 6．企业文化的内涵是什么？ 答：企业文化的内涵：是指一个企业能够体现时代精神，优良传统和企业个性，并在长期生产经营活动中自觉形成的为全体职工共同认可的理想目标﹑价值观念和行为准则。企业文化就是价值观念﹑理想目标﹑行为准则。 7．企业文化的内容？ 答：经营理念；价值观念；企业精神；企业使命；企业愿景； 企业精神是指企业基于自身特定的性质﹑任务﹑宗旨﹑时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。 企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。 企业愿景是指企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。 8．企业文化的功能？ 答：企业文化所具有的功能，对企业的发展的是十分有意义的。功能体现在以下五个方面：A 导向功能，企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用企业文化包括企业的价值观，这本身就使企业文化节具有价值导向功能； B 凝聚功能，企业执行力的主要基础是企业的凝聚力； C 激励功能，企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应；企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。 D 辐射功能，企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传﹑交往等）对社会产生影响。 E 约束功能，企业文化对企业员工的思想﹑心理和行为具在约束和规范作用。这种约束体现在两个方面，一是企业内部的文化氛围对员工行为的约束，二是企业文化对企业自身行为的约束。 F 品牌功能，企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素，是相辅相成的。 9．构建企业文化的目的（重要性和意义） 构建企业文化的目的。首先，构建企业文化是企业发展战略中的重在内容和根本保证；其次，构建企业文化是企业提升管理水平，完善制度建设的重要途径；再次，构建企业文化是企业塑造形象的重要内容；第四，构建企业文化是企业人才竞争的需要。 10．构建企业文化的原则？ 答：在建设企业文化过程中，应遵循一些共同的原则。 第一“以人为本”的原则；第二“知行合一”的原则；第三“领导垂范”的原则；第四“内外兼修”的原则；第五专家介入与全员参与的原则。 11．什么是三控制一管理？ 答；施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、建设工程职业健康安全与环境管理。 12．全面质量管理阶段（TQC）的特点是什么？ 答：特点是针对不同企业的生产条件、工作环境及工作状态等多方面因素的变化，把组织管理、数理统计方法以及现代科学技术、社会心理学、行为科学等综合运用于质量管理，建立适用和完善的质量工作体系，对每一个生产环节加以管理，做到全面运行和控制。 13．《质量管理和质量保证》系列标准分为几个类型？ 答；《质量管理和质量保证》系列标准分为三个类型：指导性标准（标准的选择指南）﹑质量保证模式标准﹑企业质量体系基础性标准（体系要素）。 14．《质量管理和质量保证》系列的几个特点？ 答：⑴标准的目的是提供指导；⑵标准是规范的补充；⑶灵活应用，内容可以调整；⑷推荐性标准被法规或合同确定采用后就是“强制性标准”。 15．质量体系的术语及其关系？ 答：⑴质量方针；⑵质量管理；⑶质量体系；⑷质量控制；⑸质量环；⑹质量保证。 质量方针：由组织的最高管理者正式颁布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。 质量管理；制定和实施质量方针的全部管理职能。 质量体系：为实施质量管理的组织、职责、程序、过程和资源。 质量控制：为了达到质量要求所采取的作业技术和活动。 质量环；指从识别需要直到评定能否满足这些需