商务礼仪专题报告(通用类)..docVIP

商 务 礼 仪 商务礼仪 经 据 典 人 无 礼 则 不 生事 无 礼 则 不 成国 家 无 礼 则 不 宁《荀子·修身》 衣 食 以 厚 民 生礼 义 以 养 其 心元·许衡礼 仪 是 在 他 的 一 切 别 种 美 德 之 上 加 上 一 层 藻 饰 使 它 们 对 他 具 有 效 用 去 为 他 获 得 一 切 和 他 接 近 的 人 的 尊 重 与 好 感 约翰·洛克 无 礼 是 无 知 的 私 生 子巴勒特引不管你意不意识到礼仪懂不懂礼仪重不重视礼仪礼仪无处不在商务礼仪 在身边引价值[ No protocol No Successful Cause ]外提升企业形象塑造企业商务形象传播商务沟通信息提高商务合作效率商务礼仪提高企业竞争力内提升个人素质树立个人品牌形象提升个人职业素养提升个人交际能力Definition 人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一 系列礼仪规范是礼仪在商务领域中的具体运用和体现个人修养[行为规范]商 务 礼 仪特征一 规范性规范者标准也无规矩不成方圆特征二 对象性区分对象因人而异人际交往[交往艺术]交际传播[沟通技巧]目录职业形象塑造 商 务 礼 仪商务礼仪详解职业形象塑造职业形象塑造红假如你是一家公司的老板 你愿意与下面哪位合作职业形象塑造第一印象一个人永远没有第二次给别人第一印象的机会职业形象塑造职业形象