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流量经营近期工作部署 中国电信 市场部 2014年11月 企业 公众 后向流量经营:流量800统领，政企和公众兼顾 企业统付、用户免费 统一平台、集约运营 统一资费、统一管控 流量货币化、虚拟化 做任务，赚流量 流量转赠、交易 双节销售目标：3亿元 其中综合平台销售 1.5亿 元，政企客户 销售1.5亿 元 政企行业客户 综合平台客户 移动互联网公司 1.4亿元 中小聚类客户 0.1亿 金融类：0.7亿 交通物流类：0.6亿 商业零售类：0.2亿 流量800销售：着力拓展政企市场 转变销售观念，由关注客户需求转变到关注“客户的客户”需求 重点拓展金融、交通物流、商业零售三类行业客户 聚焦重点客户，强化落实销售动作 培训到位 （下沉地市 进行一线培训） 掌握后向流量产品知识 学习行业标杆成单案例 进行业务销售场景演练 推荐到位 （划小单元对客户 进行上门推荐） 金融类100场推荐会 交通物流100场推荐会 商业零售100家推荐会 激励到位 （明确激励机制 推动业务发展） 签约单位全额列收本省收入 奖励激励为主 总体要求 迅速破冰，纵向深入推进，打造120家样板客户 重点在沿海及中东部省份展开签约 其余省份至少拓展1家标杆客户 流量800标杆项目 序号 省公司 标杆项目 1 广东 16 2 上海 16 3 北京 15 4 江苏 10 5 浙江 9 6 湖北 6 7 四川 6 8 陕西 5 9 福建 5 10 安徽 5 11 重庆 4 12 天津 4 其余省份至少1家 合计 120 政企客户发展：力争完成百家标杆打造 集团清单级政企客户：重点客户定向突破 目标客户： 首选企业购买流量提供员工使用的业务场景（员工均为电信用户的企业） 推介形式： 每月筹划1-2期推荐会 推广要求： — 12月5日前完成目标客户清单； — 12月完成签约客户破冰； — 15年1-2月，完成签约目标； 100%推荐到位、力争签约客户达到30家 拓展目标 梳理七大类行业客户需求 省政企行业客户拓展：七大行业全面覆盖 “攻占7大行业”： 选定目标客户，细化应用场景，在各行业筛选意向用户大力破冰 推广要求： — 11月30日前，明确典型应用场景 — 12月10日前，整理七大行业销售合作模式，引导形成直达地市的销售组织 — 12月31日前，各省至少3个行业实现零突破 — 2015年2月前，覆盖7大行业 七大行业100%覆盖、百家标杆打造 拓展目标 中“政府与企业”版块、天翼领航网厅、各省本地化的行业应用网站等均挂载“流量800”业务办理专区 对外寻找中小聚类客户集散地网站，进行业务代理拓展客户 签约额1000万元 签约合同1000个 重点 举措 活动目标 中小聚类用户：推进互联网标准化销售服务 中小聚类客户 目标客户 小型行业客户 在线销售模式：实现标准后向流量产品自动化7*24小时在线销售，提供签约、支付、赠送线上一站式服务 活动期间，第11、111、1111…名客户签约免单； 活动期间，消费门槛从5000元降到1000元； 活动内容 宣传推广：统一业务名称，推广公众号 提高后向流量收入的转化率 提升客户兴趣，增加市场销售规模 扩大电信业务的市场延伸度 电信渠道 合作伙伴渠道 用户自传播渠道 天翼流量800 公众号用户 转化为粉丝 集团 统一制定VI素材，11月底前下发 电渠、营销活动增加B2C宣传 省公司 政企直销经理面向行业客户推荐 校园渠道重点宣传推荐 电渠、实体渠道增加B2C宣传 流量宝：定位流量归集账户，统一宣传 通过发行流量币/券，对流量进行虚拟化，成为流量归集账户和交易平台 定位 集团 统一制定VI素材，11月底前下发 全网营销活动搭载流量宝 省公司 赠送流量逐步采取流量币、流量券形式，价值显性化 营业厅现场物料加载流量宝 校园营销等主题活动宣传、推介流量宝 品牌宣传口号：流量宝，玩转免费流量 营销活动：百万M流量红包任你抢 活动时间：2014年12月24日-2015年1月5日 2015年2月18日-2015年3月5日 活动内容 活动规则 300牛流量红包 契合双节营销，省公司新入网的用户赠送流量宝流量红包刮卡机会。 红包流量总计500万牛（1牛=1M） 流量红包可分享、可赠送、可兑换成流量 奖项设置 仅限新入网用户 关注流量宝微信二维码获取活动链接，摇一摇抽取流量红包 用户抽取的300牛流量红包，分享动作完成后获得50牛，分享的250牛其好友可随机抽取，达到病毒式扩散传播 注：奖项由综合平台开发运营中心提供 谢谢！