达实_门禁系统通信服务器用户手册.docVIP

C3V2006通讯服务用户手册 V1.0.0 2006-09-22 C3V2006通讯服务用户手册 １ 1. 通讯服务功能： ４ 1.1. POS485消费机、节能控制器 ４ 1.2. F1消费机 ４ 1.3. 自助终端 ４ 1.4. M8 ５ 1.5. 一控二 ５ 1.6. K1 ５ 1.7. KQ500 ５ 2. 通讯服务使用说明： ６ 2.1. 主界面说明： ６ 2.2. 自助终端参数设置 ７ 2.3. POS485消费机参数设置 ８ 2.4. F1设备参数设置 ９ 2.5. M8参数设置 １０ 2.6. 一控二参数设置 １１ 2.7. K1设备参数设置 １２ 2.8. KQ500参数设置 １２ 3. 问题集： １４ 3.1. 系统问题 １４ 3.2. K2问题 １５ 3.3. M8问题 １７ 通讯服务功能： 特别说明：本通讯服务是为4.0卡结构设计开发的！配套为C32006版本. POS485消费机、节能控制器 每小时同步一次设备时间 实时下载黑名单数据 每天同步一次全部黑名单 实时采集数据 F1消费机 每小时同步一次设备时间 消费实时黑名单判断 实时下载黑名单数据 每天同步一次全部黑名单 实时采集数据 自助终端 领取补助 小钱包转帐 挂失 M8 每小时同步一次设备时间 实时下载门禁权限 实时采集数据 实时查询设备状态 一控二 每小时同步一次设备时间 实时下载门禁权限 实时采集数据 实时查询设备状态 提供OPC服务接口 K1 每小时同步一次设备时间 实时下载门禁权限 实时采集数据 KQ500 每小时同步一次设备时间 实时下载门禁权限 实时采集数据 通讯服务使用说明： 软件的主界面如下： 主界面说明： 数据库参数设置： 数据库服务器名称 用户名 密码 数据库名称 通讯服务参数设置 串口通讯延迟设置：与硬件及485网络有关，如网络差则设大，否则减小。 日志文件记录测试明细：选中则会记录通讯详细明细，交于服务人员研究问题原因 启动时重新生成Licence文件：第一次使用时选中，生成与设备通讯的密码文件 自助终端参数设置 POS485消费机参数设置 F1设备参数设置 M8参数设置 一控二参数设置 轮循时间间隔：与设备数量有关，如数量多则设小，否则设大，以保证上位软件每次得到的总是最新状态。 K1设备参数设置 KQ500参数设置 设置好这些了，就可以点击启动服务开始通信 如果要结束通信，按暂停服务按钮 问题集： 系统问题 现象：系统无法启动，点启动服务按钮无反应 观察：打开日志文件，看到初始化设备数据时执行命令失败! 原因：A、数据库参数设置不成功。B、数据库版本比148标准版本低。 解决：检查数据库连接参数，升级数据库版本。 现象：系统无法启动，点启动服务按钮无反应 观察：打开日志文件，看到创建Licence文件后调用Load_Author函数失败! 原因：由于数据库Licence文件解码失败，所以生成Licence.das文件不成功。 解决：复制C3系统的Licence.das文件到当前目录，将界面上的启动时重新生成Licence文件的选中去掉，再次运行即可。 现象：系统启动服务后频繁跳出。 观察：使用comdebug发送基本的K2通讯命令，发现乱码。 原因：A、K2设备损坏。B、此串口上混接其它485通讯设备。 解决：修理设备，移除其它485设备，K2与其它485设备不能共用串口。 注：出现此情况后应逐步排查设备，找出有问题的设备后才能用comdebug测试。 K2问题 现象：C3设置系统参数时，提示通讯服务器没有应答。 观察：通过CV，可以看到，C3向通讯服务发出命令的速度比通讯服务返回C3的速度快太多。 原因：由于网络的延迟情况以及通讯服务处理命令的时间延迟，导致接收命令滞后与返回命令，以致于C3命令发送完毕后认为通讯服务没有应答而提示用户无应答。 解决：修改C3数据库中表Pf_SysParm中SendInterval参数，调整到合适数值，保证CV中发送命令及返回命令一一对应。 常出现情况：网络较差、使用TCP转换器连接设备。 注：SendInterval参数的意思是：每条命令的发送间隔 现象：C3设置系统参数时，提示通讯服务器没有应答. 观察：通过CV，可以看到，C3向通讯服务发出命令后，通讯服务程序偶尔应答。 原因：由于通讯服务需要与设备进行通讯，如通讯不成功，则不会应答，系统默认的设备通讯延迟为500毫秒，如布线、设备等原因导致设备接收命令后500毫秒不能返回，则认为此次通讯失败。 解决：修改通讯服务程序中的一控二参数设置中的接收串口数据延迟参