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贵州商业高等专科学校2010--2011学年第一学期
《现代推销实务》课程期末考试卷（A ）
课程性质 考核方式 考试时间 适用专业班级 专业基础课 笔试 120分钟 选修课班级 专业班级a 姓名b 学号c 备注 评分 abc三项考生必须填写 一、单项选择题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。多选不给分。每题1分，共20分）
1、推销人员最基本的职责是（ ）
A．收集信息资料 B．完成销售任务
C．做好售后服务 D．分析市场环境
2、根据顾客方格理论，极端关心商品本身的顾客心态类型是（ ）
A．干练型 B．软心肠型 C．寻求答案型 D．防卫型
3、推销失败的原因很多，但总结起来无非是两个方面，即顾客方面和（ ）
A．商品方面 B．供货商方面 C．推销方面 D．代理商方面
4、请求成交法是一种最简单也是最常见的建议成交的方法，它属于（ ）
A．直接成交法 B．间接成交法 C．假定成交法 D．从众成交法
5、推销活动的核心是（ ）
A．生产B．销售C．服务D．满足消费者需要
6、实现企业经营与社会需要之间联系的纽带，实现商品价值的关键是（ ）
A．生产 B．消费 C．分配 D．推销
7、产生购买行为的基础是（ ）
A．购买能力 B．购买决策权力 C．购买兴趣D．购买欲望
8、形成推销障碍的最基本原因是（ ）
A．顾客的需要B．顾客的认识C．顾客的购买习惯D．顾客的购买权力
9、建立顾客档案的目的是为了（ ）
A.尽量多销售商品 B.讨顾客喜欢
C.与顾客保持长期的联系 D.防止顾客抱怨
10、推销员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前，以引起顾客对其推销的产品足够的注意与兴趣，进而导入面谈的接近法是（ ）。
A．赞美接近法 B．介绍接近法 C．问题接近法 D．产品接近法
11、对于顾客的一些不影响成交的反对意见推销员最好不要反驳，采用( )的方法是最佳的。
A针锋相对 B不理睬 C提供附加优惠 D附和其意见“准客户”是指( )。
A营销员约见的客户 B．能从你销售的商品中获益的客户
C有能力购买这种商品的个人或组织 D所有细分市场的目标对象
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