2006年1月208年1月10月和1月人力资源管理(二)试题和答案.docVIP

绝密*启用前 2006年1月高等教育自学考试中英合作商务管理专业 一、本题包括1—20二十个小题，每小题1分，共20分。在每个小题给出的四个选项中只有一个符合题目要求，把所选项前的字母填在括号内。 哪一个权威人物有关生理与心理需求的著作是最著名的？ A．法约尔　　　　　 B．梅约　　　 Ｃ．马斯洛　　 Ｄ．赫茨伯格 ２．哪一种战略最好地反映了“传统的利润最大化”方法？ Ａ．仔细思考战略　　 Ｂ．初期发展战略　 Ｃ．多元战略　　 Ｄ．反应式战略 ３．斯多利的人事与发展最佳实践模型包含了多少个最佳实践点？ Ａ．17 B．27 C．13 D．16 4．哪一项是“弗克斯五项主要管理风格”之一？ Ａ．权变式 Ｂ．打击式　　 Ｃ．权威式　 D．实用式 ５．法制式管理包括哪种方式？ Ａ．强硬式　　 Ｂ．参与式　　 Ｃ．家长式　 D．权威式 ６．哪一项应该包括在工作规范之中？ Ａ．任务与责任　　 Ｂ．权力线　　 Ｃ．推荐材料　 D．个人特征 ７．哪一项最好地描述了“外围劳动力”？ A．主要劳动力市场 B．核心劳动力市场　Ｃ．次要劳动力市场　　 Ｄ．变化的劳动力市场 ８．科尔伯的学习循环图包括多少个部分？ Ａ．５　　 Ｂ．３　　 Ｃ．７　　 Ｄ．４ ９．哪一项属于哈尼和芒福德的学习风格？ Ａ．顾问　　 Ｂ．专家　　 Ｃ．行动主义者　 Ｄ．传统主义者 10．ＰＥＳＴ是一种用于分析哪项内容的模型？ Ａ．组织内部活动　　 Ｂ．组织所在的市场　 Ｃ．进行营销研究的模型　 Ｄ．进行成本利润分析的框架 11．哪一项是洛德的７个招聘指标之一？ Ａ．身体状况　　 Ｂ．所掌握的知识　　Ｃ．天赋能力　　 Ｄ．动机 12．通过什么来评估基于能力的学习？ Ａ．考试　　 Ｂ．作业　　 Ｃ．技能评估　　 Ｄ．Ａ与Ｂ 13．哪一项最好地描述了“传统式”的管理风格？ Ａ．合作　　 Ｂ．顾问　　 Ｃ．参与　　 Ｄ．命令 14．哪一项是甄选技术？ Ａ．工作分析　　 Ｂ．工作规范　　 Ｃ．心理测验　　 Ｄ．知识、态度和行为识别 15．哪一项是简历的典型项目？ Ａ．工作要求　　 Ｂ．工作经历　　 Ｃ．工作权利　　 Ｄ．公平机会 16．当雇员违反有关规定时雇主应该做什么？ Ａ．改变雇员管理条款和工作条件　　 Ｂ．实施纪律程序 Ｃ．立即解雇该雇员　　　　 Ｄ．对该雇员进行培训 17．哪一项是道德行为的特点？ Ａ．内部交易　　 Ｂ．透露顾客信息　　Ｃ．泄露交易秘密　D．不收受礼物 18．哪一项属于在职培训？ Ａ．自我教育法　 Ｂ．技能分析 Ｃ．定制全套培训材料　 Ｄ．在线培训 19．哪一项最好地描述了绩效评价面谈的目的？ Ａ．监控绩效　　 Ｂ．提供培训　 Ｃ．确定关键业务目标　 Ｄ．改变工作条件 20．哪一项最好地描述了人事经理的作用？ Ａ．为制定人力资源战略做好准备　 Ｂ．制定和实现生产目标　 Ｃ．确定组织结构　　 Ｄ．保护员工权利 仔细阅读案例并回答第二、第三题 案例分析： 长吉玩具公司 长吉玩具公司是个中等规模的企业，在过去的25年里是由罗常家族掌管运营的。它位于中国一个重要商业城市内，该城市由于其在商业区位上的优势，在日益引人注目的同时，商业成本也随之上升。长吉公司主要为4岁以下婴幼儿生产、设计各种软质玩具，其产品销往世界各地，并成为各大百货公司的供应商。 迄今为止，长吉公司已经取得了巨大的成功，并试图在激烈竞争的市场获得更大的发展。然而，就在这个时候，公司似乎被一系列问题所困扰，这些问题对其可持续的竞争力产生了严重影响，以下是长吉公司面临的主要问题： （1）商业运行成本日益增长，包括电力、水和人工成本； （2）厂房租金在过去的3年里上涨了150%； （3）竞争压力日益加剧，如果企业不能适应市场变化将注定被淘汰。 长吉公司已经到了决定命运的关头，公司高级管理层意识