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第三章 现代企业管理 第四章 管理心理与组织行为 二、领导特质、风格及其权变因素 第五章 人力资源开发与管理 动力机制:亦即激励机制。 约束机制:规章制度、法律法规、道德规范。 压力机制:竞争压力和目标责任压力。 保障机制:法律保障和社会保障。 环境优化机制:工作环境、人际关系环境。 选择机制:企业和员工均具自主有选择权。 1、主体结构:政府、企业和个人。 2、形式结构:教育支出、培训支出、流动支出、人力资本维护支出。 3、时间结构: 支出的时间顺序 跨代支出 支出结构的时间管理 教育投资的直接成本支出 教育投资的社会成本 1、私人收益与私人收益率 2、社会收益与社会收益率 1、生理性的行为+ 生理性的需要 2、心理性的行为 +心理性的需要 3、社会性的行为+社会性的需要 4、道德性的行为+道德性的需要 1、吸收、录用 2、保持 3、发展 4、评价 5、调整 1、工作岗位研究 2、人员素质测评 5·2 人力资源开发 1、总体目标:促进人的发展是HR开发的最高目标 开发并有效运用人的潜能是根本目标 2、具体目标 人力资源开发的目标 HR开发的理论体系 1、HR的心理开发 2、HR的生理开发 3、HR的伦理开发 4、HR的创新能力开发 5、HR的教育开发:重点是职业教育 HR开发的内容 1、职业开发 2 、组织开发 3、管理开发 4、环境开发 一个获取、整合、保持、激励、控制 调整和开发企业人力资源的活动过程 5·3 现代企业人力资源管理 HR管理的概念 求才、用才、育才、激才、留才 HR管理的特征 1、内容上:开发潜能、激发活力 2、形式上:动态、整体开发 3、方式上:人性化 4、策略上:整体开发、预测与规划 5、技术上:科学性和艺术性 6、体制上:主动开发型 7、手段 8、层次 1、推动企业发展的内在动力 2、能够使企业赢得人才的制高点 HR管理的作用 HR管理的原理 1、同素异构原理 2、能位匹配原理 3、互补增值、协调优化 4、效率优先、激励强化 5、公平竞争、相互促进 6、动态优势 HR管理的原理 1、完整全面地看待人的因素 2、使员工认识到工作意义及员工与企业的利益相关 3、肯定个人尊严,公正待人 4、鼓励员工自立自强 5、加强员工间的沟通 6、不要高估自己而低估下属的能力 7、计划、决策和意图要简洁向下属解释清楚 8、因人而异,适时适度,有理有利有节 HR管理的原则 HR管理对象的特征 员工的基本特征 员工的动态特征 1、员工激励 2、员工的自我保护机制 3、员工的成熟和发展 HR管理的职能 HR管理的三大基石 1、定编定岗定员定额 2、员工的绩效管理 3、员工的技能开发 HR管理的两种技术 中间的两个圆哪个大? 量本利分析的基本公式如下: 利润 销售收入—总成本 售价*销量—单位变动成本*销量—固定总成本 2)代数法 π R-C Q· p-v -F π利润; R 销售收入;C 总成本; Q 销售量; p 销售单价 v单位变动成本;F 总固定成本 ① 求保本产量Qo Qo F/ p-v ②求保目标利润的产量 ③安全边际 方案带来的产量—保本产量 安全边际率 安全边际/方案带来的产量 例3.某企业为了扩大某产品的生产, 拟建设新厂。据市场预测, 产品销路好的概率为 0.7, 销路差的概率为 0.3 。有三种方案可供企业选择。问哪一个方案好? (二)风险型决策方法 1.明确的决策目标 2.两个以上可供选择方案 3.存在自然状态 4.可测算损益值 5.客观概率 方案的自然状态 年获利 概率 投资额 服务期(年) 方案1 新建大厂 销路好 100 0.7 300 10 销路差 -20 0.3 方案2 新建小厂 销路好 40 0.7 140 10 销路差 30 0.3 方案3 新建小厂 销路好 40 0.7 140 3 销路差 30 0.3 三年后扩建 95 200 7 例4.某企业打算生产某产品。据市场预测, 产品销路有三种情况: 销路好、销路一般和销路差。生产该产品有三种方案: ①改进生产线;②新建生产线;③与其他企业合作。据估计,各方案在不同情况的收益见表。问企业选择哪个方案? (三)不确定型决策方法 1.明确的决策目标 2.两个以上可供选择方案 3.存在自然状态 4.可测算损益值 销路好 销路一般 销路差 a. 改进生产线 180 120 -40 b. 新建生产线 240 100 -80 c. 与其他企业合作 100 70 16 (三)不确定型决策方法 1.悲观决策法 小中取大法 C 2.乐观决策法 大中取大法 b 3.最小后悔值 后悔值大中取小法 a 销路好 销路一般 销路差 a. 改进生产线 60 0 56 b. 新建生产线 0
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