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第4章 电子商务的物流配送 4.1 电子商务与物流 4.2 电子商务与供应链管理 4.３ 现代新技术在电子商务物流中的应用 4.４ 实例分析 4.1 电子商务与物流 4.1.1 物流概述 4.1.2 电子商务下物流的特点 4.1.3电子商务物流与传统物流的差别 4.1.1 物流概述 1．物流概念的产生与发展 物流的概念最早是在美国形成的，当初被称为Physical?Distribution(即PD)，译成汉语是“实物分配”或货物配送。1963年被引入日本，当时的物流被理解为“在连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能，以及作为控制这类功能后援的信息功能，它在物资销售中起了桥梁作用”。?　　? 我国是在80年代才接触“物流”这个概念的，此时的物流已被称为Logistics，已经不是过去PD的概念了。?Logistics的原意为“后勤”，这是二战期间军队在运输武器、弹药和粮食等给养时使用的一个名词，它是为维持战争需要的一种后勤保障系统。后来把Logistics一词转用于物资的流通中，这时，物流就不单纯是考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还要考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施，这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义. 我国《物流术语国家标准》中，对物流的定义： 物流是指物品从供应地向接收地的实物流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2．物流的分类 （1）按物流活动覆盖的范围分类： 国际物流、区域物流。 （2）按物流在供应链中的作用分类： 供应物流、生产物流、销售物流、 分销物流、回收物流、废弃物物流 （3）按物流活动的主体分： 企业自营物流、专业子公司物流、 物流企业联盟、第三方物流、第四方物流 4.1.2 电子商务下物流的特点 P187 1．信息化 2．自动化 3. 网络化 4．智能化 5．柔性化 4.1.3 电子商务物流与传统物流的差别 P189 1．供应链管理 零库存生产(JIT)　　例：Dell的直销物流 信息化和高技术化 4.2 电子商务与供应链管理 4.2.1 供应链的概念 4.2.2 供应链管理 4.2.1 供应链的概念 1．供应链的概念 根据《物流术语国家标准》，供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。 2．供应链分类 供应链分为：内部供应链和外部供应链。 内部供应链：指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。 外部供应链：指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。如宝洁与沃尔玛在纸尿片上的产销结合。 3．传统供应链与新型供应链的差别（P194) 4.2.2 供应链管理 １.供应链管理的含义： 　　利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。 2．供应链管理中的具体内容（P207) 3.　供应链中物流管理的目标 在准确的时间和地点交付正确的产品（通常还包括以正确的质量水平交付）。 4.３ 现代新技术在电子商务物流配送中的应用 4.３.1 条码技术及其应用 4.３.2 电子数据交换（EDI）技术及其应用 4.３.3 射频技术及其应用 4.３.4 地理信息系统（GIS）技术及其应用 4.３.5 全球定位系统（GPS）技术及其应用 4.4.1 条码技术及其应用 1．条码技术 条码由一组排列规则的条、空和相应的字符组成。目前使用频率最高的几种码制是：EAN、UPC、三九码、交插二五码和EAN128码。 2．条码技术的应用领域 3．物流条码技术的应用：自动分拣、仓储保管、机场行李管理、运动中称量、货物跟踪查询。 4.4.2 电子数据交换（EDI）技术及其应用 1．EDI技术概述 EDI即电子数据交换，是指按照同一规定的一套通用标准格式，将商业贸易信息，通过网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。构成E